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为老用户免费升级主板 乐视这一招妙在哪?

作者: 时间:2016-08-22 来源:百度百家 收藏

  三个对产业的改变

本文引用地址://m.amcfsurvey.com/article/201608/295811.htm

为老用户免费升级主板 乐视这一招妙在哪?

  从0到700万台,从国内市场进入全球化视野,以颠覆者的形象进入电视领域,短短的三年内创造了无数个第一:增速全行业第一、用户活跃度第一、用户价值第一……以生态电视的理念改变传统电视行业,梁军总结超级电视为行业带来了三个重要的改变:

  第一,把过去电视行业里一次性买卖的消费者的合作关系,转变成了长期可运营的黏性用户,把消费者变成可运营的用户。

  一位家电界资深人士表示,乐视为第1代超级电视用户更换表明了乐视与传统电视厂商本质的区别。传统厂商以硬件盈利,因此硬件销售完成之后,除了产品质量问题外,厂家与用户之家不再有交集;而乐视是以生态服务盈利,采用分众运营的模式深度发掘用户价值,因此在用户购买超级电视后,与乐视之间仍然存在强关联,乐视仍然要重视用户是否能够体验到超高清视频或者超大型游戏,或者最新的影音作品,乐视将单一的硬件购买行为的消费者升级为可长期运营的黏性用户。

  第二,乐视把电视机过去作为传统的显示工具,变成了一个可以给家庭用户提供互联网服务的分众服务平台。将“看电视”升级为“用电视”,乐视重新定义了电视,将电视只是显示工具变成了能够为用户提供多样服务的大屏互联网入口。

  在影视迷眼中,超级电视+客厅就是超级影院;在游戏迷眼中,超级电视+客厅就是游戏厅;在购物达人眼中,超级电视+客厅就是精品Shopping Mall。

  第三,改变了中国市场上消费者在选择电视时候的购买标准。

  体价比,是乐视造出来的概念,即体验价格比。在传统的价值观里,消费者选择购买的原因往往是因为产品的性价比高,而在乐视逻辑里,仅仅有硬件配置还不够,还需要提供更多的极致体验和互联网服务,而用户购买的钱,实际上是买到的硬件+性能+软件等综合的服务。

  “与传统硬件厂商相比,乐视实现的是一次降维攻击。而对产业带来的改变则是乐视注重‘软实力’的集中体现。”上述人士分析道。



关键词:乐视主板

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