乔布斯背后的九虎将

　　荣·约翰逊(Ron Johnson)--苹果零售店之父

　　零售业务高级副总裁

　　零售行业天才，苹果零售店模式的奠基人。2000年1月，乔布斯从美国超市连锁商Target挖来了负责营销的副总裁荣·约翰逊，负责苹果的零售战略。2001年5月，苹果首次推出两家实体零售店。目前苹果零售店数量已经超过了300家。

　　是约翰逊说服了乔布斯组建苹果零售店，将苹果“不同凡想”(Think Different)的理念贯彻到苹果零售店的设计当中。苹果零售店设在都市繁华街区，极具现代风格的设计大胆前卫，成为各个城市的地标，也是全球最为成功的零售商店。苹果在纽约第五大道的零售店已经成为纽约第五大地标。

　　在约翰逊的领导下，苹果店并不只是零售场所，也是用户体验苹果产品魅力的地方。“天才吧”(Genius Bar)就是苹果店的一大创新，训练有素的员工在这里帮助用户解决苹果产品方面的问题。而这一创意就是约翰逊的杰作。今年第一季度，苹果零售店营收高达98亿美元，占苹果总营收的13%。苹果零售店更是全球单位面积最为盈利的商店。

　　不过，约翰逊一直希望独自领导一家零售企业，也曾被外界视为乔布斯的可能继任者之一。正是出于这一梦想，约翰逊接受了美国第二大百货商店JC Penney的邀请，将于今年11月出任后者CEO一职。目前苹果尚未宣布他的继任者。

　　重要指数 4

　　忠诚指数 2