探究SaaS模式的特点及其效用

7.SaaS软件的自由交互性

管理者通过平台，可在任何地方任何时间掌握企业最新的业务数据，同时，利用平台的交互功能，管理者可发布管理指令、进行审核签字、实现有效的决策和管理控制。随着对外交往的日益广泛，管理者之间可以通过平台实现信息的交互，这种信息的交互不局限于简单的文字、表单，甚至可以是声音或者图片。

采用SaaS模式同样也面临一些挑战，比如需要新的技术、安全性、客户的接受程度等。

1.新技术

采用SaaS模式，供应商除了需要配备具有与系统管理和传统IT技术有关的各种技能的专业人员。SaaS供应商应该有两个应用系统，—个用来为最终用户服务，而另—个则是自己使用，用于SaaS模式的管理和给用户计费这两个应用几乎同样重要，也同样需要不小的投入。

2.安全性

SaaS模式的数据存储在互联网上，掌握在SaaS供应商的手上，因此，安全性应该是企业在选择使用SaaS管理软件时需要考虑的问题。同时，软件供应商更应该加大力度保证其数据的安全性，确保用户数据系统的安全，以免使其遭受损失。SaaS模式是否安全，这一直是被争议的问题，同时也是企业所关心的问题，SaaS供应商应着力于提高技术，给用户提供—个安全、稳定的平台，消除用户顾虑。

3.客户的接受程度

并不是所有行业和客户都愿意接受SaaS模式，客户的接受程度存在差异。同样，也不是所有应用采用SaaS模式都会取得好的效果。供应商需要了解自己的目标市场，需要知道采用SaaS交付后给客户带来的受益。

五、结论

选择SaaS能使部署非常快捷，节约搭建基础环节的费用，并且能够处理好一般的业务流程，这样企业就可以专注于自身领域，从而创造真正的差异优势，同时SaaS能促使企业使用标准化的业务流程。这些都是SaaS显而易见的优势，也正是这些优势，决定了SaaS更多的将面向中小企业，为原本没实力开展信息化的企业实现信息化。

SaaS作为一种新的模式，很多人对它表示质疑，这是很正常的。很多中小企业对于数据安全都有所顾虑，不知道是否可以信任那些初创供应商，要是想让企业接受这个全新的技术还需要一段时间。

SaaS暂时还不会替代目前既有的传统管理软件，但是SaaS却足以对目前的传统管理软件造成一定的冲击和改变，给企业信息化管理带来机遇和变革。SaaS在中国还处在蓬勃发展阶段，安全和隐私风险以及整合话题一直没有间断过。但是，随着基于SaaS模式的信息安全审计和企业风险管理的大范围应用，相信SaaS将引领企业信息化管理走向更加美好的明天。