智能语音融合应急通信技术
多通信方式保障
系统集中了有线语音传输与无线语音传输功能,在应急调度中将有线通信与无线通信相结合,充分保证调度系统的应急通信能力。根据应用场合的不同,为用户提供了多种不同类型的语音接入终端供选择。
普通模拟话机(POTS):由于价格低廉、使用方便、维护简单,在调度系统里面仍然被广泛采用。可通过智能语音融合通信平台实现普通电话的接入,实现远程调度功能。
IP话机:IP话机是另外一种广泛应用于调度系统中的用户接入终端。IP话机可以接收中文短消息,如果用户有文字消息格式的指令需要发布,可以采用IP话机作为终端用户接入设备。IP话机的自动应答功能,可以满足不方便接听的人员需求。
无线接入终端:对于需要移动办公的客户,可采用卫星电话、WiFi手机、PDA和车载台四种类型的移动终端。
卫星通道,该通信有两种实现方式,一是通过卫星电话实现语音通信;二是通过微波E1通道实现语音通信。
WiFi手机:用法与普通手机相同;
PDA:可以将调度终端与客户的业务系统进行集成。
车载台:包括集群电台、短波电台、超短波电台等,配合WiFi、SCDMA或卫星等无线通讯网络使用。
车载调度电话
系统应急通信车上安装有车载调度电话,车载调度电话支持自动摘机、自动应答功能;可以设置为对高优先级的电话进行自动应答,例如对调度台发起的电话会议、组播等功能;这样就可以在第一时间接收到上级的命令,自动应答功能解放了现场人员的双手。车载调度电话还支持热线功能,可以实现摘机自动呼叫,方便现场使用。
现场移动通信保障能力
可在现场配置无线AP和WiFi手机,实现现场的移动通话能力。该无线手机可以在无线覆盖的范围内实现与车内的调度电话、远端的电话实时通话,并接受调度台的调度。
分组会议
管理员设置好分组以后,不但可以通过调度台发起会议,有权限的终端也可以直接发起会议,方便用户在无法操作调度台的环境下使用。会议成员不但可以包含系统内部的IP话机、车载台和手持机,还可以接入固话和手机用户。
分级协同调度
智能语音融合应急通信系统允许配置多个调度台,并可指定调度台的级别及可调度用户。调度台之间可以协同工作,满足多等级、多监控中心的指挥调度需求。
动态分组管理
系统支持对用户进行分组设置,使用会议和集群对讲等功能时,只有组内人员才能够互相通话,不同组之间的用户可以通过单呼的方式进行通话。调度员可以随时改变分组成员或建立新的分组,车载台和手持机等专用终端设备也可以在不同分组间动态切换。
可选加密通信
网络可根据用户需求,采用专门算法对语音和数据通信进行加密,满足*、公安等行业对数据安全的需要。
数字录音功能
本系统将最先进的数字语音压缩技术、计算机数字存储技术、计算机网络技术等技术应用于一体,具有同步录音录时功能、实时*功能、查询和回放录音功能、统计功能,可对多种制式的电台(车台/对讲机)和有线电话进行录音,是全新概念的E1_IP数字语音记录仪,可进行全程录音,每个分机可以设置录音功能,并将话音流存至电脑硬盘中或传送到指定的服务器上。电台录音也就是对讲机录音,车台录音,基地台录音。
打入打出电话均可数字录音,多个电台和电话可以同时录音;
系统自动记录通话语音信息,存在电脑硬盘上,可以大容量存储;
对语音通话进行全程录音,并有时间标注,方便以后查询;
会议调度电话,内部调度电话均可数字录音;
可设置权限利用电脑查询、回放电话录音;
有线电话摘机即可开始录音,挂机自动停止录音;可以记录来电号码和呼出的电话号码;无线电台有声音的时候开始录音,声音消失后自动停止录音,启动的灵敏度可以调节;
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