离线电话自动通知系统设计

4 上位机控制软件设计
上位机控制软件中主要包括：电子名片管理模块，可以完成联系人基本信息和电话号码的管理(包括增删改查等功能)；名片分组管理模块；电话通知信息管理模块，具有通知语音的录制、被通知对象(即电话号码)的选取以及将数据下载到离线通知装置等功能；通知信息查询模块，可以完成通知状态的查询和补通知控制，也可以对当前或历史通知内容和状态进行查询。
电话通知信息和通知指令来自上位机控制软件，上位机在将预通知的电话号码和语音数据打成通知命令数据包后，通过串口发送给下位机，使下位机启动脱离计算机管理的离线自动通知过程。另外，上位机还可以发送获取通知状态命令包，由串口通信中断服务程序完成当前通知状态的上传任务。


图4为离线电话自动通知装置的处理流程。离线自动通知装置上电运行，进行必要的初始化后，通过通知状态标志来判断是否启动自动通知过程。通知标志由中断服务程序根据接收到的命令包设置，如果为“真”则装置转入通知过程执行，否则继续查询状态标志。在进入通知过程后，首先读取预通知的第一个电话号码，再进行模拟摘机准备拨号。为了可靠地实现模拟摘机，要求在摘机前后都要先判断摘机状态，只有在挂机状态下才能摘机，摘机有效后才能拨号。MCU控制拨号完毕后，从闪存中读取语音数据以8000Hz的频率发送给D／A转换器，进行播放通知语音。在播放通知语音的过程中，通过DTMF信号检测模块监测线路上的 DTMF信号，以判断接听通知者是否按下确认键进行接听确认。如确认，系统将保存通知状态，否则通知一个循环后进行重复通知。当一个电话通知完毕后，系统继续读取下一个预通知电话号码，进行下一个电话的通知，直到所有通知被确认或超出重复通知次数为止。

结语
本文根据电话通知系统的特点，设计了无需PC机实时控制的电话自动通知系统。系统中的PC机只是起到一个信息管理作用，具体的电话通知由离线电话自动通知装置自动完成，其工作不需要PC机的实时管理或控制，是一个离线通知装置，可以实现在下班且PC机关机的状态下进行电话通知，能够提高电话的使用效率和节省能源消耗。

本文引用地址：//m.amcfsurvey.com/article/156772.htm