美的“思变”：智能工厂是趋势 无人工厂也要人

　　寻找人机平衡

　　生产的高度自动化和智能化带来最直接的变化就是减少了劳动力。据吴文新表示，随着机器人数量的增加，家用空调事业部的操作工数量从2011年5万人的峰值下降到2015年的2.8万，2018年将会继续下降到1.6万。

　　这样的改变同样发生在其他事业部。美的厨房电器事业部微波炉公司总经理刘辉告诉记者，三年前微波炉公司的生产性岗位大概有1万个，经过了近三年公司在机器人方面持续的投入，目前工人数量已经下降到7000人，未来三年还要继续减少3000人。

　　而来自美的中央空调的数据显示，该事业部近3年通过对核心零部件和全自动组装生产线的改造，生产效率提升了70%，生产线人数下降50%，人机比达到4%以上。

美的中央空调事业部国内营销公司经营部市场推广部长黄国强告诉记者，未来中央空调还会继续推进机器换人。“用机器取代人手最大的好处是效率大幅提高，同时产品质量可以更加稳定，而且现在的年轻人并不喜欢工厂里面枯燥的工作。”据黄国强表示，尽管一线工人的薪酬水平在不断提升，但招工难以及流动性过大问题仍然困扰着大部分家电生产企业，这也是美的加快机器换人的客观促成因素。

　　汪小进告诉记者，美的空调在做智能化之前，生产线的负荷强度非常大，员工也有部分在流失，因此在人员递减上，公司采取的主要是“只出不进”的方式来逐步减少人手。

　　据统计，自2012年以来，美的集团累计投入使用800多台机器人，自动化改造预计投入50亿元，未来两年预计每年会有500台新增机器人投入使用，两年后保有量计划为1800台。美的集团机器人产业项目总经理甄少强此前更透露，“更长期的规划是达到上万台。”

　　如此高额的投入真的会比减少的劳动力成本划算吗?记者注意到，不仅是美的，就连更早着手建设智能工厂的海尔同样从没有对外公布过单线的改造/建设成本，更不用说回报周期等实际问题了。

　　事实上，杨愉强在谈到智能生产线改造的四大难点中就提到了经济效益的问题。“哪些地方应该用机械手，这个机械手应该配多少工人，才能达到最大经济效益化，这个是蛮困难的，也让投资者和我们都很头痛。”杨愉强说。

　　不过，吴文新认为，实现智能化是中国制造走向中国智造的必经之路，从长远来看一定是好的。而且实现智能化应该把品质放在考虑的第一位，不能单纯用劳动力成本来衡量。

　　“智能智造工厂、无人化工厂，并不是一个人都没有，设备管理还是需要人。”吴文新透露，美的正准备推行线上操作工用本科毕业生计划，以适应智能生产线对操作人员提出的新要求。

　　汪小进告诉记者，实现智能化后，人力资源方面也会发生相对应的变化，比如说，打螺丝的岗位没有了，但需要更多懂得机器人调整技术和生产线技术的人，未来也会更加重视技术人员的招聘和培养，并会有相对应的员工培训计划等，以贴近互联网时代的发展潮流。