西部数据：中小型用户将是存储新市场

　扎根中国市场 以品质回报用户

　　据外媒调研机构预测，到2018年，中国将超越美国而成为全球最大的监控存储市场，到 2019 年，中国将占全球企业级监控存储市场的30%以上。对于国际性厂商而言，中国市场具有重大的战略意义。为了兼顾及了解中国安防市场的变化，西部数据近几年来通过与海康威视等中国区主流厂商加大合作，在产品上保证与这些厂商无缝对接，共同推动将最高品质的安防监控解决方案带到全球。

　　在中国项目中，除了对产品的性能有要求之外，对于产品后期的服务也有严格的要求，用户对于服务的体验，关系到企业在品牌认可度。但硬盘产品与其他产品不同的是，它可以通过不同的方式到达用户的手中，既可以是设备厂商也可以是渠道商，针对不同的用户特点，如果缺乏全局的投入，一旦某个环节出现错漏，将影响着市场对品牌的认可。

　　对于这种现象，Brian Mallari表示，针对不同的客户，西部数据已经形成了完整的服务体系。“如果是通过设备商获得我们硬盘产品的用户，我们将配合他们一起完成售后服务工作，如果是通过零售的方式，可以选择通过购买渠道享受保修服务，中间的销售商也可以通过星光俱乐部的体系，获得我们的服务。”

　　梁浩明补充：“我们在工厂以及系统集成端都有我们的技术支持，西部数据亚太系统测试研发中心的专门技术人员也可以跟随合作伙伴到现场为用户进行服务，与合作伙伴一起打造完美的服务体验。”

　　据悉，作为西部数据美国总部全球大型企业存储系统实验室 (ESG Lab) 的一个延伸，西部数据亚太系统测试研发中心能够更靠近中国乃至整个亚洲客户。通过亚太系统测试研发中心，西部数据将第一时间了解中国市场最新正在使用的系统和软件，在同时区、同语言、同文化的背景下提供零差异的服务，让服务更实时、更贴心。此次测试研发中心的建立更预示着西部数据企业存储业务将更加深入的扎根中国市场，西数整体业务在中国市场影响力的进一步提升，在行业的权威性更进一步提高。

　　发挥渠道价值 挖掘SMB市场新商机

　　随着移动互联网技术的全面发展，科技的不断进步，以及全球网络的打通，中国逐渐成为全球最多数据产生的国家之一。面对庞大的中国市场，西部数据的的战略简单又实用，一方面通过与视频监控一线品牌形成战略合作关系，在工厂制造阶段便形成技术对接关系，通过上海设立的亚太系统测试研发中心，为合作伙伴直接提供技术支援，另一方面持续与渠道分销商和集成商进行合作，通过投入大量资金，渠道的价值也不断得到发挥，既为客户传达正确的理念，也为西部数据挖掘更多新应用市场。

　　梁浩明表示，虽然目前监控一线厂商已经覆盖了所有行业市场，但是安防市场比想象中还要大，渠道商最有可能发现新的潜力市场。“例如在教育行业，目前用户不仅仅是需要视频图像的存储，在一些新的电子白板应用中也会用到7*24尺寸硬盘，而且用户的需求与监控硬盘基本类似。”类似市场仍然有许多，如集成监控功能的会议系统、智慧农业感知应用等等，未来数字化的生活，为西部数据打开了新的市场——SMB(中小型用户)市场。

　　与国外不同，中国监控市场以项目市场为主导，安防厂商对于SMB市场的关注度及投入力度并不会太高，但随着这几年消费市场观念的形成，SMB市场也将获得厂商的关注。梁浩明强调， 国内SMB用户对于产品观念开始成熟，最显著的一点便是不再以价格为选择方案的第一要素。“在我们西数紫盘没有发布之前，SMB用户对于硬盘并没有过多的认识，但是随着西数紫盘的普及后，现在也有部分用户开始使用上了西数金盘，价格已经不是他们决定方案的第一要素，现在更多的是以存储的成效来驱动选择。对于西部数据而言，这是一个非常大的机会，未来也将成为西部数据增长的重要拉动力。”

　　40余年的雄厚存储技术沉淀与丰富的实战经验，奠定了西部数据存储解决方案供应商的王者地位。在捍卫用户数据安全以及筑造智能安防的数据堡垒的道路上，鼎故革新将成为西部数据发展的新常态，它也将朝着让全球用户享受臻致服务的目标全力以赴。