偶然or宿命 华硕衰败的启示

　　创新者的窘境：企业越大，创新越难

　　为什么这些企业看似强大，却以迅雷不及掩耳之势迅速衰落?哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森在《创新者的窘境》一书中，就阐述了大公司为什么会倒闭，并得出结论：没有任何一家公司的市场地位是不可动摇的。

　　上文中我们提到的每一家曾经称霸一时的传统行业巨头，包括还有很多传统企业实际上都陷入了创新者的窘境：企业越大，创新越难以突破。具体表现在：

　　1.传统企业按部就班的线性思维阻碍了创新业务的发展

　　20世纪80年代，手机刚刚出现，既笨重又昂贵，大名鼎鼎的麦肯锡公司建议美国电话电报公司(AT&T)不要进入移动电话行业，并预测2000年之前，使用手机数量不会超过100万部，而实际上，到了2000年，手机数量达到了1亿部。这个预测超过99%差错的数字，直接导致了美国电话电报公司错失了现代商业领域最大的一个机会。

　　出于同样考虑，摩托罗拉也认为手机不会快速普及，而修建每座信号塔的成本高达10万美元，因此提出用卫星来实现全球覆盖的“铱星”计划——发射77颗卫星来覆盖全球，这个计划最终在耗资50亿美元后宣告失败。结果是，手机的普及率逐步提高以及信号塔的建设成本逐步降低，使得信号塔的投资非常合算。“铱星”计划这项12年跨度的巨大投资计划失败直接导致了摩托罗拉公司的衰败。

　　2.传统企业受到其既有业务的影响，不愿意舍弃原有成熟市场

　　传统大企业相比新型企业具有更为强大的资金力量，在研发方面的投入更大，因此也是社会创新的主要力量。但是一个企业的成功，也成了该企业发展的负担，企业对于现有发展良好的业务做出取舍是非常困难的，更加无法做到壮士断臂，这是人之常情。

　　柯达公司发明了数码相机，但是又怕数码相机影响了公司蓬勃发展的胶卷业务，因此又选择拒绝了数码相机的业务，具有讽刺意味的是，在2012年破产的时候，柯达公司依然保有数码摄影的版权。

　　3.传统企业面临互联网的大趋势，不能改变投资模式，导致短命

　　很多传统大企业也看到了互联网的大趋势，采取了必要的措施，但是投资模式却不能适应数字化的趋势，最终拖累了公司的发展。2007年7月，诺基亚斥资81亿美元收购Navteq(一家导航公司)，看重的是其实体资产，该公司仅在欧洲就实现了使用实体传感器覆盖13个国家、35座大型城市的大约40万公里的道路。

　　而2013年6月，谷歌以11亿美元买下的以色列小公司Wave，看重的是它的5000万用户和这些用户的共享信息，Wave并没有自己去做传感器的铺设，但是其拥有的交通运动信号数量，是Navteq通过实体传感器所获取信号数量的100倍。

　　耶鲁大学理查德·福斯特预计，标准普尔指数中500家上市公司平均寿命已经从20世纪20年代的67年降低到如今的15年。传统企业在面对利用互联网、大数据、生物学和机器人学等指数型技术的新生代公司时，不仅被迫与之正面竞争，而且还几乎总是在一夜之间一败涂地。

　　4.传统企业低估了技术进步带来的成本极速下降，使新公司后来居上

　　数字化相关技术的发展符合摩尔定律的规律，成本下降也是呈几何级数下降。2007年3D打印机需要4万美元，如今一台3D打印机只需要不到100美元;2007年需要耗资1000万美元的基因测序工作，如今只需要不到100美元就可以完成……

　　技术进步带来的成本极速下降，使原本高大上的技术变得俯拾皆是，也造成了很多新公司基于这些技术的创新，不断飞速发展，而传统企业则行动缓慢，无法与新进公司竞争。华大基因(基因测序)和大疆(无人机)就是在其领域发展起来的后起之秀。

　　5.传统企业的矩阵式决策流程阻碍了创新的速度，错失良机

　　大多数大型组织经过长期运作以后都采用矩阵结构，产品管理、销售管理、市场管理采用垂直阵型，而法律、人力资源等支持部门则是水平的，这种模式虽然极有利于指挥和掌控，但却在责任、速度和风险容忍度方面力有不逮。每一个岗位都需要向垂直和水平汇报，时间一长，权力就会朝水平方向转移。

　　雅虎本身是一家主流的网络公司，但其运营模式却遵循着经典的线性矩阵式组织结构，每当发布新产品或改进旧产品时，其背后的团队就必须越过好几道关卡，例如品牌、法律、隐私和公共关系等，而每一道关卡都需要耗费几天甚至几周的时间。等产品到达消费者的时候，已经太晚了，因为总有新进入者抢得先机。这一点连神通广大的谷歌也难以逃脱。Google+最终发布前耗费了两年的时间，尽管其制作水准上乘，可是等其发布之时，Facebook已经成为了霸主，错失社交平台的大好机会。

　　结语

　　黑莓引以为傲的全键盘成了它触屏创新的绊脚石，柯达利润丰厚的胶卷业务反而掣肘了它向数码业务转型，而微软根据环境变化不断调整自己的策略，最终成为紧跟时代的常青企业;同样地，阿里巴巴和腾讯能取得今天的成绩，也是根据经营环境的变化和用户的需求而不断做出创新，而百度却没能跳出PC时代的搜索业务。

　　正如一个人要经历生老病死一样，每一个企业都要经历企业的创建、壮大、衰落到死亡的过程。从某种意义上来说，死亡是难以避免的。

　　好消息是，“创新”就是企业强身健体最好的运动。那些能够时刻保持警惕、敏锐感知外部环境变化，而采取积极创新措施的企业，可以延缓衰老，甚至焕发第二春。

　　坏消息是，那些不能随时代变化而变化的巨头们，衰落不是偶然，而是成为它们的宿命。