谈关于非编网络的管理及其维护

2. 自动添加视音频素材时非编软件弹出出错窗口，点取消后非编软件自动关闭

分析处理：DY3000中的每一个素材都对应有自己的信息文件和视音频数据文件，分别放置于设定的路径下。自动添加视音频素材的过程就是分析对比路径下文件，将未入素材库的视音频文件产生对应的CLP信息文件以登记入库的过程，不成功表明可能是写文件错误或现有某些文件有问题；检查目录权限，写文件没问题；检查该用户所有路径下文件，发现有一些大小为0KB的文件及无关文件，删除后再操作，成功。

结论：定期整理素材盘，清理垃圾文件。

3. 素材的VAA标志变小写，但检查发现对应的视音频文件还存在

分析处理：将素材对应的CLP信息文件用记事本打开，发现前几行记录着视音频文件名，但与实际的视音频文件名称不符，以CLP文件中的名称为准，将文件名改为一致（不可在记事本中更改CLP文件内容，否则将无法使用），刷新素材窗口，VAA标志恢复大写，调用该素材的故事板文件也恢复正常。

若该素材未被任何故事板文件引用，也可用“自动添加”的方法产生新的CLP文件，等于建立了一个新素材。

结论：此类故障具体原因不明，但据观察，由人员误操作而引发的可能性比较大，且在库中存在同名素材时较易发生，关照使用人员注意素材取名。

4. 播放故事板文件至某些位置时声音开始滞后或无声

分析处理：换一工作站打开故事板操作，故障依旧；检查素材，没问题；测读写速度，正常；将两声音连接处空出间隙，故障点有部分消失。检查服务器，发现系统虚拟内存设置偏小且放置的E盘空间将满，设置为合适大小后，重新启动后，打开最初的最多故障点的故事板文件，故障现象全部消失。

结论：设置合适的虚拟内存、定期对服务器系统盘进行磁盘碎片整理、服务器定期重启一次、素材盘保留10%-20%的可用空间，这都可以减少工作站死机、非编软件缓慢及一些奇怪问题的发生。

5. 无卡工作站播放故事板时响应时间变长，但有卡工作站表现正常

分析处理：因有卡工作站正常，怀疑MDC服务器或以太网络的问题，测MDC服务器读写磁阵的速度，正常；检查网卡，工作正常；网络拷贝文件，速度异常，仔细检查，发现使用人员开启了无卡工作站原来关闭的病毒防火墙，关闭后使用非编软件，故障消失。
结论：非编网不可避免地和外界有数据交换，开启病毒防火墙又会影响速度。安全性和开放性始终是矛盾。我们的做法是网内工作站全部关闭数据交换接口，且不安装病毒监控软件，而用专门的计算机作为非编网中的数据交换网关，在其上开启防火墙。
加强用户权限管理。

6. 启动有卡工作站上的非编软件终止在引导画面，死机或长时间无反应

分析处理：此为硬件问题，注意观察停在哪一项，则此项硬件有问题。例如停在MOIVE-Ⅱ BUS项，应将跨桥插紧或更换。

结论：此类故障大多为硬件接触问题，一个是要注意机房卫生，做好设备防尘，可依具体情况对设备内部定期除尘；另一个是要做到设备的平稳放置和内部板卡的紧固，避免震动。

7. 进入非编系统后回放窗黑色或灰色无显示

分析处理：若当前为双屏显示，则回放窗不能放在两个屏幕中间；若显卡为DTOP卡，则显示属性颜色设置应为24bit色，DIGISUITE中DTOP卡设置应为MOIVE-Ⅱbus；若显卡为G400，则显示属性颜色设置应为16bit色。

8. 非编软件的采集窗口界面变小，不能显示采集按钮，鼠标无法调整

理员账号删除其用户配置文件后，使用该用户登陆，经非编，界面恢复正常。

9. 素材采集时报错

分析处理：测磁盘读写速度不稳定，检查发现SCSI线与终结器的接头有一根针脚弯曲，校正后采集正常。

结论：此类故障大多是速度不够引起，应仔细检查SCSI线、SCSI卡、终结器、硬盘。

10. 播放故事板至某一处时报错，播放停止

分析处理：一般为素材报错，即故事板中有损坏的素材，仔细检查该处素材，将坏素材重新拖入故事板剪辑或重新入库或删除，故障排除。

11. 素材采集进硬盘后，播放时发现有斜纹干扰或有黑边

分析处理：将DIGISUITE中VEDIO INPUT 中的TBC选项关掉后播放素材，正常。

12. 三维特技为油画效果

分析处理：插紧跨桥，不行则更换。

13. 模糊划像无法实现

分析处理：查看数据硬盘中有无sysdata文件夹；在故事板编辑中有模糊划像的地方不能够添加图文，不能够使用淡入淡出；若将数据盘盘符改变，模糊划像应放在DY3000安装时默认的盘符上。

14. 捕获图像为黑场，没有图文

分析处理：将字幕软件中“系统设置”中“播出回绕”项打开，移动所做图文直至在回放窗中看到，捕获图像即可。

15. 从其他软件中转换过来的动画文件，拖到故事板上时报错

分析处理：DY3000非编软件默认是以场方式工作，选中系统参数“是否考虑以帧为基准的视频文件” 一项后再操作，成功。

16. 制作慢动作时素材抖动

分析处理：取消系统参数中“是否考虑以帧为基准的视频文件” 的选中。

17. 制作静帧时素材抖动

分析处理：选择二维特技，再选择明暗，对首帧选择奇场，定帧；对尾帧选择奇场，走帧。

18. 原来可正常播放的故事板文件，突然播放时无声音

分析处理：选择任意带声音的素材拖至素材回放窗口以激活软件后，再播放故事板则声音恢复。

19. 在有卡工作站上点击注销用户、重启或关闭系统时，计算机有时不响应

分析处理：此为板卡与操作系统的兼容性问题引起，用键盘上的ALT+F4键操。