雷军谈手机：这行业竞争恐怖的一塌糊涂

小米生态得失

　　在市场的几度变化中，小米用狂奔的姿态完成了从创业到全球第三的生长历程。这个过程仅仅用了四年。

小米

　　2010年4月，雷军创建小米公司。小米首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

　　与传统的手机厂商不同，小米另辟蹊径：从用户体验出发制造并销售多种硬件，以硬件为入口，通过提供软件和内容获得收益(用户ARPU值)，同时也达到经营用户、获得用户数据的目的，分析用户数据、挖掘用户需求之后又可以推出新的硬件产品，如此循环便可获得硬件规模化的生态平台。

　　四年来，虽然整个手机市场会有淡季、旺季，不过小米一直按照自己的节奏每个季度都在增长，直到销售量全球第三。

　　雷军在近期接受包括《财经》杂志在内的媒体采访时分析，小米胜出的原因有三：一是硬件上真材实料，高性能、高体验，关键词是性价比上超用户预期;二是电子商务直销，高效率运作，优势明显;再者是口口相传，产生超高口碑，可以节省大量的广告营销费用。

　　小米在中国消费者最需要高性价比智能手机的时候进入了市场，高性能、高体验和低价格，这个定位使得它从中国智能手机市场井喷中受益。但相比于数字层面的美誉，雷军更在意对整个行业的诊断和把握。

　　传统硬件时代已经过去，用户时代来临。雷军开辟了一个全新的硬件创业者的进阶路径：首先萌生出一个改善用户体验的idea，再借助硬件和软件产品实现该体验。他们以创造体验为核心，以打中用户痛点为起点。

　　小米未来的生态帝国版图是挑战苹果、三星的有力砝码。雷军给小米画了一个蛋糕，这个蛋糕以MIUI系统为核心，由三个不同的小米组成。

　　第一个小米是由小米手机(含小米平板)、小米电视(含小米盒子)和小米路由器三大硬件核心产品构成;第二个小米是MIUI及其所构建的移动互联网内容和服务生态;而小米计划花50亿美元投资的100家智能硬件公司将成为“第三个小米”。

　　由于此前手机业务的成功，及MIUI系统的持续投入，小米在生态链上的大肆圈地令产业界侧目。有人认为，这个生态系统的关键是软件系统平台，“如果小米做出一个标准的生态链，让所有硬件在软件上跑，那就是非常了不起的事情。”

　　更有一些接受《财经》记者采访的受访者认为，小米生态链的优势在于无限的想象空间。即硬件逐渐走向免费，通过应用和内容来获取利润。