中国海信发声：世界品牌有海信

　　布局全球，要“根据地”不要“投机试水”

　　为什么海信的海外市场如此牢固?方雪玉说：“这都源于海信一直强调，如果‘走出去’又‘走回来’，那么，走出去就是把钱丢了，走回来则是把人丢了。海信要建立‘根据地’，不搞投机，更不‘试水’。”

　　当初开拓欧洲市场，方雪玉和她的团队，历时4年多的时间，才将欧洲市场做到从无到有，从有到大。而打入市场之后如何稳住客户群，成为海信“根据地”战略的重要组成部分，方雪玉为我们讲述了一个售后服务的小插曲，“德国的电视频道非常多，而当地卫星广播信号升级之后就出现了电视频道顺序打乱的情况。一贯严谨的德国人难以接受，有的用户因此退机。我们了解这个情况后，一周之内把修正后的电视软件从国内改好，发给所有的消费者OTA(“空中”下载技术)在线升级，库存中还未销售的电视我们全部进行返包升级。”在海信眼中，为用户解决问题是最首要的。在国内做得再成功也只是中国品牌，在全球做得成功才是世界品牌。当海外市场销售步入正轨后，提升品牌档次成为海信努力的另一方向。特别是近几年来，进入欧美主流渠道后，通过赞助体育赛事，海信品牌在海外逐步深入人心。2008年，海信拿下澳网主场馆——沃达丰球馆的冠名权，每年全球收获至少6亿次曝光，品牌收益远超投入;2015年4月，海信成为F1红牛车队官方战略合作伙伴……

　　一系列的顶尖体育赛事和全球市场的飞速增长，影响着全世界对海信的关注。“我们的目标是三年之内做到全球彩电销售第三”海信人对此信心十足。海信作为中国的民族品牌，将先进的技术和领先的品牌理念带出了国门，让中国的海信成为了世界的海信。