小米“虚假门”挑战时代商业伦理 泡沫帝国会破裂？

　　而互联网产业，不论是传统的互联网或是新兴的互联网，它们的起步都要晚于实体产业，今天在走的路也是之前实体产业所走过的路，也就是对发达国家相关产品的一种模仿再创新。从一个意义上来说，其实互联网产业对于技术的要求比传统的实体产业要求更高，不论是从硬件技术层面还是软件技术层面。但今天的现实情况却是大部分互联网企业都缺乏了属于自身的核心技术，更多的是靠“抄袭鼓吹资本”的力量“飞”起来。

　　因此，从商业伦理价值观体系的角度来看，互联网公司今天更应该尊重实体产业，而不是颠覆这个颠覆那个的胡乱鼓吹。一方面需要从实体产业派中摄取那种技术研发的专研精神，另外一方面要从实体产业派中学习他们那种相互尊重、自律、有底线的商业竞争伦理。当然也可以直接向互联网的巨头，比如谷歌、微软、英特尔、苹果、三星等公司学习商业伦理价值观。

　　如果我们只是为了追逐利益而在这个时代不择手段地挑战、破坏商业伦理体系，那么当我们的下一代在这样的一种价值观环境中成长的时候，未来的社会将会非常恐怖，我们今天所建立的各种所谓的商业生态将会被下一个时代的人，以各种更为极端的方式摧毁掉。

　　凡是因价格战取胜的，必因价格战灭亡

　　很多人对于“出来混总是要还的”这句电影中的对白特别感同身受，其实这句话的背后折射的是一种天地轮回法则的深层次哲学思想，也就是宗教哲学中的因果体系。或许有人会认为这是一种唯心主义，其实不论我们今天是唯物主义还是唯心主义，所有的主义都是人的主义，都离不开天地之间的一种运行法则。

　　那么来看小米，这种以极端价格战的商业方式在短期内通常是有效的，这种极端的价格战方式不需要鼓吹什么思维，今天放在任何一个行业中都是能在短期内拉动销售业绩的。但在我看来，凡是因价格战取胜的，必因价格战灭亡。这句话不能说是商业真理，至少是一句深刻的商业忠告。从价格战这种行为的本身来看，其取胜的关键因素是在于价格要素，也就是相对于在消费群体中的一些价格敏感用户，而不是价值敏感用户。

　　对于价格敏感用户而言，他们在商品的消费决策中最能影响他们消费决策的因素就是价格。而对这一类群体的用户如果通过价格战的策略，在短期内会很容易对销售量带来贡献，但在此同时也加剧了这些用户的价格敏感度。在营销的世界里，赚钱是靠品牌溢价，借助于品牌来弱化产品本身的价格敏感度，获取价值敏感用户这个群体。而这个群体的用户从手机产业领域来说就是所谓的“果粉”，华为目前也正在朝这个方向努力。

　　从本质意义上来说，小米不论是从定位层面，还是市场策略层面来看，所采取的都是一种极端的价格战方式，在这个策略下所培养的所谓的“米粉”，其实称不上真正意义上的“米粉”。更准确的定义应该是“价格粉丝”，而不是某个品牌的粉丝。那么这种“价格粉丝”很容易被其它相同模式的竞争对手所分化，也就是说竞争对手如果借用同样的方式推出更低的价格，哪怕只是便宜一块钱，都将影响消费者的消费决策。

　　这可以说是雷军当前面临的最大战略危机。应该说原先雷军的理想是很美好的，是试图希望借助于低价的策略来获取智能手机的用户量，再通过用户使用背后的大数据来挖掘相关的价值。去年雷军在接受福布斯专访的时候就表达了这种焦虑，说：“如果大数据不能转化价值，小米就破产了”。

　　其实从拔羊毛的角度来看，小米的这个梦想正走在破灭的路上，原因有二：一方面是这一类价格敏感的用户其消费过程的价格敏感度本身就比较高，要想通过这些群体背后的数据挖掘出二次、三次拔羊毛点，这相对来说是一件比较艰难的事情;另外一方面，当这种数据的价值还没有被挖掘的时候，这些用户就可能因为价格要素而转移到了其它品牌的数据库中。如果小米不尽快进行战略调整，还是按照当前的这种模式进行发展，或许不久的将来小米的这个泡沫帝国将会成“凡是因价格战取胜的，必因价格战灭亡”这句话的典型案例。