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智能家居战国策 谁是最后的主导者?

作者: 时间:2015-10-16 来源:财新周刊 收藏
编者按:没有人知道未来智能家居到底是什么样子,大多数加入智能家居平台大战的公司也没有确切的把握-现在的市场可以看作一种试错。

  抢位等“风”

本文引用地址://m.amcfsurvey.com/article/281390.htm

  目前看来,市场还更多来自于企业的策略布局,而非大众的需求推动。李莉认为,虽然目前领域进入者众多,但大多数玩家都没有抓住用户的痛点,其产品设计最初也只是针对一些发烧友和科技爱好者,大众的普遍需求并没有“唤醒”;同时,设备的全面智能化还未完成,基础的互联互通还没有实现,用户体验还不够好,目前行业依然处于外冷内热的局面。

  “我们现在还在等‘风’来。”李莉估计道,“至少需要两年时间吧。”

  李莉表示,领域很难出现爆款推动整个产业爆发的局面,因为智能意味着个性化,很难“大而全”地满足大众普遍需求。“有些产品是针对特殊的用户群,比如冰箱联网以后,独居在家的老人如果一整天没有打开冰箱,智能冰箱将自动把这一信息反馈给儿女,关注下老人是病了、晕倒了还是出门了。”李莉称,智能产品针对的是不同的用户群,根据不同的场景提供不同的解决方案,因此很难出现普适性的、传统意义上的“爆发性产品”。

  包括电商在内的互联网企业,由于其行业属性,普遍被认为“离用户更近”,更有希望推动智能家居行业的发展,按道理也最有可能推出智能家居的“爆款”产品。不过,过去一两年的现实情况却是,大多数互联网公司做硬件产品都遭遇了“挫败”。

  BAT(百度、阿里巴巴和腾讯)在智能硬件方面都曾交过不少学费。百度在智能硬件领域投入较大,此前曾推出百度易手机、百度影棒、百度咕咚手环等,最终都杳无声息;阿里巴巴曾推出阿里云手机、天猫魔盒等硬件,也一直不温不火;腾讯前后做了微信耳机、QQ音乐音响、小Q机器人等,最后也同样没能引爆市场。

  上海庆科CTO沈建华认为,互联网公司早期投资硬件失败,是因为其完全不懂传统制造的流程和步骤。“互联网企业推出一个新项目或者软件,可以改一改第二天就发布出来。他们不明白,为什么智能设备搞了三个月还在改,怎么这么慢?”他说,“他们之前没有供应链、库存的概念,不知道产能是要爬坡的。”

  急躁心理也是一些创业型小公司产品难以打动消费者的原因。王永虹认为,中国有制造业的基础,也是人口大国,做智能家居很有优势,但中国的中小创业者普遍比较急躁,“希望今天做这个产品,两个月后就能有10倍估值,但这是不可能的。苹果做到iPhone 4才红起来,小米也是做到米3和米4才火起来,而现在不少人希望马上找到商业模式。”王永虹说。

  同时,目前智能家居整个产业链还不完整。王永虹认为,“移动互联网的东西和硬件的东西结合起来是智能硬件,但结合过程需要磨合。比如硬件产业里有供应链、研发、设计等问题,移动互联网有数据变现、商业模式等问题,这些问题没有理顺,行业发展就会受到影响。”

  实际上,在刘宗孺看来,今年智能单品的研发速度甚至有所放慢,“去年比较热,不投资怕被落下。今年投资人已经看得很清楚,这个领域很难出现爆款,更多是以生态圈的形式在发展,互通的威力会慢慢显现,一些小公司就会面临洗牌。”

  谁是最后的主导者

  试错总会有成本。玩家们如何布局、如何站队,既决定了智能家居行业未来的可能性,也决定了哪些企业未来将成为行业的主导者,但这个领域并没有一个明确的未来。

  手机App是当下大多数企业都在积极布局的“入口”。业内普遍认为,以一款超级App作为统一的控制端口,十分符合智能手机用户的使用习惯。传统家电企业海尔和美的均推出了一款基于开放平台的App,而互联网企业如BAT、小米、京东等巨头的生态圈运作模式,超级App也是其关键入口。

  手机App不仅承担着智能家居设备的“超级遥控”“智能管家”等功能,还具备电商平台功能。比如海尔的U+App、小米和京东的超级App等,都在设备操控功能之外,设置了商城模块。

  但是,对于手机将成为未来智能家居“控制中心”的判断,业界也有不同的声音。一位业内人士对记者分析认为,手机应该只是智能家居发展初级的交互工具,真正的智能家居是自然的“人机对话”。“设备通过人工智能自动适应和学习,手机交互不过是换了个遥控器,并不是真正的智能。”这位人士认为,手机在一段时间内还会作为交互和设置的中心,但是不一定是控制中心。

  另一位传统企业的从业者也认为,随着未来智能终端越来越多,每一个终端都有可能成为入口。“家里面谁还整天抱着手机,上厕所、洗澡、做饭都抱着手机去操作吗?”这位人士认为,手机作为智能家居的一个交互入口,在“导流”方面具备优势,但从用户体验看,未来一定是“多入口、分散化”的趋势。

  还有一种观点认为,未来会出现能够替代移动手机的智能产品,就像数码照相技术颠覆胶片成像技术,平面触屏手机颠覆诺基亚的键盘式输入一样,或者出现能够代替手机控制的智能控制,比如苹果和微软正在争相布局的体感控制技术。这些未知的可能性,将成为新的服务或者流量的入口,并且比手机来得更为简单和便利。

  对于消费者来说,至少当下还没有人在想要买冰箱时,去考虑它是否与烤箱兼容的问题.

  “三年后,我们的生活会发生翻天覆地的变化。”王永虹认为,所有玩家当下的试错,将持续推动整个行业进程。


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关键词:智能家居

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