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统一通信平台解决方案

作者: 时间:2008-07-02 来源:通信产业网 收藏

四、功能介绍

本文引用地址://m.amcfsurvey.com/article/85141.htm

 1、实现企业内部通话零话费

  融合超媒体可通过广域网连接位于不同地区的分支机构,总部和分支机构之间、分支机构之间的通话就能通过WAN或Internet进行通话,节省了全部的企业内部通话费 用,支持的协议有H.323、SIP以及支持SKYPE的连接,对于已经有传统的分支机构可将连接至东进网关,再通过网关和总部连接;对于不用的分支机构,内部语音通过局域网络传输,可直接将内部局域网接入到WAN网中,无需另外布线,实现在WAN或Internet上与总部电话系统的互连。融合超媒体同时提供本地的连接,实现企业具有话音品质保障、使用成本最低的企业应用。

  2、内部通话的管理

  东进企业系统能通过计算机终端或电话,对整个通信系统的资源进行配置,不仅能进行本地设置,还能实现异地远程设置。目前提供的管理功能有流程编辑、业务控制、资源监控和系统维护。

  通过计算机终端,企业的维护人员可实现在一个地方对所有分支机构的通信资源进行管理,包括电脑话务员、电话簿、自动路由选择(用户在拨打IP电话时,系统可根据呼叫时间及呼叫地点自动将呼叫选择到最经济有效的线路或运营商)、呼叫权限设置(允许、禁止某类呼叫,根据服务等级、号码、区号、国家代码设置权限)、实时通话记录、通话详单。

  3、电话会议。电话会议最大可实现512方会议,提供会议申请、会议发起、会议调度、会议录音等功能。任何电话都可灵活加入会议组,电话会议功能尤其适用于分散办公的企业。

  4、语音信箱功能。语音信箱可实现语音留言、留言收听以及用户管理功能。

  5、网络传真功能。传真管理可实现批量传真的自动收发、自动分发、重发和检测功能。

  6、统一消息功能。该功能是实现企业无纸化办公及提高工作效率的有效手段,系统可将员工的留言信息、传真信息和电子邮件统一发送到指定的电子邮箱中并可统一信息接收途径。


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