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转贴————戴尔工厂1.5秒钟生产1台个人电脑
这个数字是戴尔MortTopfer制造中心11月预定的每个小时所要生产的台式机的数量。换另一种说法,大约是每1.5秒钟就要生产1台个人计算机,每分钟40台计算机,每一个轮班就生产2 3500台。 本来戴尔对于产出的数字相当暧昧不愿说明,但是这个数字就写在工厂入口处的白板上。“希望你们没看到。”兼差当“导游”的SteveLwaton──这位负责厂房设计的工程师笑着表示。 对于想了解制造及运筹(logistics)的人来说,到Topfer厂房简直就是麦加朝圣之旅。这也是整套直销体系里,完成交货、实时生产的起点。 30万平方英尺的厂房大约在早上8点钟时开始上班,然后10个小时换一次班(星期五、六、日则是12个小时)。在第一层厂房里,一排的零件专员在补充一箱箱的零件──硬盘机、处理器、内存等,然后让组装员照订单把PC组装好。 在填满零件之后,零件箱就用升降机送到天花板15英尺高的输送网络里,自动走到目的地,然后由另一台升降机将零件箱送到PC组装员的工作间里。 虽然零件是用生产线的方式在补充,但是PC组装的完成是用人工的。“薪水最高的是PC组装员。”Lawton表示。这里的员工薪水一般是时薪12美元,然后再加上分红。 3到5分钟的时间里,PC就组装完成了,然后计算机又被送到了输送带的“高速公路”,上了“交流道”之后接下来就是要经过条形码的扫瞄器———操作员检查确认后按每笔订单打包好,最后就把计算机送到运筹体系,然后出货。 从零件进厂到组装成计算机让货运公司载离厂房,大概是4至6小时的过程,Lawton估计。 工厂是戴尔精神的具体化身———也是让戴尔成长一直比竞争对手还要快的原动力。 这些人最爱强调的就是数字,在戴尔公司里,每样东西都爱与数字扯上关系。 例如,最近他们为了提高效率重新设计组装桌———也就是组装PC的地方。在改善之后,新的组装桌上PC离台时间缩短了20秒,减少伸手距离50%,让身体的转动少了80%(就是组装员转动身体去拿零件),Lawton表示。整体来说,这可以降低成本,减少职业伤害。 厂房的排班也是通过资料的反馈来作调整。例如,有一组员工,他们是四个工作天,每天10小时的班;周末班为三个班,每班12小时,但是可以领到40个小时的薪水。戴尔发现,这比传统五个上班天的排班方式还要有效率。
关键词: 转贴 戴尔 工厂 1.5秒钟 生产 个人电脑
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