Carrier IQ：守护者还是偷窥狂？

　　无线运营商和硬件制造商也纷纷发表了陈述声明，比如，疾跑(Sprint)公司表示：

　　“我们是在使用CIQ软件，但和一些人的怀疑不同，我们既不会，也不能查看信息的具体内容。Carrier IQ所提供的信息，是用来帮助我们及其他使用该软件的用户来分析网络性能，确定我们应在哪些方面改进服务。我们也用这些数据来获取移动设备的性能，以确保状况出现时，我们可以及时排查。我们收集足够的信息来了解用户的使用体验，解决一系列的连接问题。但是我们不会，也不能使用这一工具查看那些信息、照片和视频的具体内容。所收集的信息不会用来出售，我们也不会将信息直接提供给疾跑公司以外的任何人。”

　　Verizon表示：Carrier IQ未安装在旗下任何一部手机之中。AT&T表示：“我们只是用Carrier IQ的数据来改善无线网络和服务质量。”这和T-Mobile的说法如出一辙。

苹果表示：

　　“我们将在iOS5系统的大部分产品中停止支持Carrier IQ软件，在未来的软件更新中会将其完全删除。对于用来诊断的数据收集，必须经用户主动选择，同意数据共享方可进行。用户同意后，数据将以匿名和加密的形式发送，不含任何个人信息。我们从未记录过用户击键记录、短信和其他任何个人信息用来诊断故障，并且今后也无意这样做。”

　　艾克哈特的那段视频是用HTC安卓手机演示的，HTC表示：

　　“美国的大部分运营商都要求安装Carrier IQ软件，所以如果用户和媒体关于Carrier IQ软件或该软件所收集的数据有任何疑问，我们建议与相关运营商联系。需要着重指出的是，HTC并非Carrier IQ的客户或合作方，也未从Carrier IQ公司或与其合作的运营商处接收这一软件收集到的任何信息。HTC正在考虑是否在用户主动同意的情况下允许Carrier IQ收集数据。”

　　诺基亚表示，旗下手机从未安装过Carrier IQ软件。

　　三星表示：

　　“一些三星手机中确实装有Carrier IQ软件，但需要着重指出的是，是运营商决定在配货和销售之前是否在手机中安装该软件。另外，三星未从安装Carrier IQ的手机中收到消费者的用户信息。”

　　RIM表示：

　　“RIM未在黑莓智能手机中预装Carrier IQ应用，也没有授权其运营商合作方在手机配货和销售之前安装Carrier IQ软件。RIM没有开发或委托开发Carrier IQ应用，也并未参与该应用的测试、升级和分发。RIM将会继续调查关于Carrier IQ的一系列报告和种种猜测。”