通用汽车尚未恢复与Facebook广告合作

　　据国外媒体报道，通用汽车当前尚未重回Facebook平台进行广告营销，它似乎更加青睐Twitter，也已经投放了两年的Twitter广告。

　　5月，就在Facebook准备上市之际，通用汽车撤掉了其Facebook广告，引发了不少人对该社交网络商业模式的质疑。

通用汽车过去两年一直花钱在Twitter上投放广告，如今也已经度过了广告试验阶段。

　　7月初，有报道称通用汽车在就重返Facebook平台进行谈判，但目前它仍没有在该平台上投放广告。Facebook全球营销解决方案副总裁卡洛林·艾弗森(Carolyn Everson)本月早些时候对此予以了确认，但他指出，两家公司当前正密切洽谈。

　　在美国，通用汽车的雪佛兰汽车品牌在其Facebook页面上拥有160万美国粉丝，但它仍没付费推广其帖子。该数字要远远超过雪佛兰针对美国市场的各个Twitter账户加起来的粉丝数(超过25万)。

　　Facebook确实在鼓吹将其十亿级的庞大用户规模是相比其竞争对手的一大优势，称品牌商覆盖的观众总数相当于一天五场超级碗比赛的电视观众总数。

　　然而，通用汽车提到，超级碗就是它想要利用的在Twitter进行营销推广的那类活动，今年比赛期间赞助#SuperBowl标签，意味着它的信息一直呈现在带有该标签的推文流的最上方。

　　雪佛兰数字与客户关系管理主管安德鲁·蒂斯代尔(Andrew Dinsdale)表示，“Twitter使得我们充分利用了围绕超级碗的对话和#SuperBowl标签进行推广，当天极大地扩大了雪佛兰品牌的整体曝光率。”

　　雪佛兰还赞助了#AskManUtd来推广其与英超球队曼联的关系，同时也定期使用推广推文和推广账号。

　　Facebook用户访问该网站主要是与朋友聊天互动，因此通用汽车担心Facebook广告对消费者的影响非常有限，它似乎更加相信Twitter用户希望听到来自品牌商的消息。

　　“根据调查，我们发现Twitter用户真的会关注商界企业动态，”蒂斯代尔说，“Twitter可使得与品牌内容相关的对话与参与规模化，它是一个独特的媒介，为我们提供独特的机遇，在社交层面带来其它任何公司都无法比拟的用户吸引度。”

　　通用汽车只是其中一家广告主，还有很多其它的广告主投放Facebook广告的情况告则要乐观得多。该社交网络引用艺电和酒店管理公司Best Western作为主要的案例分析，那两家公司通过将Facebook广告加入其广告营销活动当中都获得了数百万美元的回报。

　　自7月末以来，Facebook推出了多种新广告形式，并启动了相关测试。它也一直努力证明其广告主所获得的高回报，称70%的品牌营销商的Facebook广告投资平均获得至少3倍的回报。目前还不清楚Twitter能否匹敌这一水平。

　　Facebook的努力也许暂时还不足以重新获得通用汽车的青睐，但双方距离恢复合作关系也许已经不远了。“我们没有新消息要公布，但我们目前正与Facebook进行积极洽谈，”通用汽车发言人上周五表示，“我们对于洽谈的进展和配合深感鼓舞。”