发现者提供电子商务进阶解决方案

发现者国际股份有限公司针对经营电子商务企业、决策层与行销专业人士，於12月22日宣布推出全国首次以「网际探勘」(web mining)技术核心之电子商务高获利完全解决方案━iTrend2000，企图协助所有经营电子商务企业，以极其简易方式来提高网站投资报酬率，为跨世纪电子商务「赢」的关键做好准备。

而所谓「网际探勘」(web mining)技术，是以data mining概念与技术，撷取伺服器记录档(log file)、线上使用者活动资料，辅以购买/未购买记录、客户基本资料、地域人囗统计，以遗传基因法（genetic algorithms）、类神经网路(neural network) 、决策树(decision tree)及案例式推理(case-based reasoning)等等技术，来找出消费者的消费行为模式(consuming behavior patterns)。简单的说，就是利用人工智慧与统计等技术，发掘出潜藏有用的资料，将其转化为知识，以提供决策时的有力支援。

例如以此模式与网路伺服器及网页结合，每当有符合特定模式规则网友进入网站时，网站管理者就能给予对应目标市场「事前预测」并进行精准行销，或者将模式放入邮件伺服器，针对不同的族群消费者寄送不同的电子邮件，如此便能产生高获利契机。这套技术与市场上其他相关软体最大的不同，在於它是全中文化的操作介面和报表，而相较於国外软体的分类系统往往不符合国内需求，这套软体能依台湾地区、行业别来进行分析，更具实用的价值。

为能将此项网路加值运用迅速推广介绍给国内业界，发现者公司积极与率先推动e-Service的国际资讯大厂惠普科技(HP)公司，及国内最大的商用机器配销商群环科技(BestCom)公司展开策略联盟，以共同推动「网际探勘」这项新技术，期为台湾电子商务贡献棉薄。

发现者公司以「网际探勘」这项关键性技术，在此电子商务与网际网路应用日趋成熟的时刻进入市场，应是恰逢其时，所以能立即获得惠普及群环等大厂的支持，但它既以电子商务後台资料深度运用为诉求，若能与电子商务建置软体或系统厂商如IBM、Compaq等主力厂商配合，应能收到更大的综效。据该公司行销??总尤柏崴表示，目前该公司仍属新创公司，将以稳健经营为首要工作，接着才能期??得到电子商务大厂的肯定与更密切的配合。网际资料探勘预计会是网路市场上的关键运用技术，各大国际软体公司大都具备此项相关技术，也会陆续抢占这块市场，发现者公司无疑是市场的先趋者，但能否如龙卷风、网擎等国内公司因本土性搜寻引擎技术而站稳市场，则是值得後续观察。

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