这家公司被誉为家电行业中的苹果

　　在这样的创新大师的领导下，戴森公司从来都将研发作为安身立命的基础。为进一步强化创新的文化，戴森鼓励荒唐、探索、失败、共享。在他眼中，所谓荒唐的背后很可能就蕴藏着金矿，2006年推出的高速干手机就是一个所谓荒唐想法的结晶，这个市场表现良好的产品给戴森公司带来了丰厚利润。为了让员工能够蔑视传统大胆思考，和其他企业完全不同的是，戴森只喜欢招收没有工作经验的年轻人，他们没有被现有的传统思维和工作方式所“污染”，更能打破陈规。在戴森公司，很多成功的产品都出自于这些年轻人的手中。

　　当然并非所有的戴森产品都能获得成功。戴森本人曾开发出一款可以模仿手洗运动的洗衣机，虽然洗涤质量很高，而且对衣物的损伤很小，但因为制造成本太高，而不得不放弃。但戴森认为失败是创新最好的良药，可以从中学习而进步。所以他鼓励失败，同时愿意失败。戴森还鼓励员工分享经验和知识。其他公司往往把研发部门紧密地隐藏起来以避免技术机密的泄露。但戴森却反其道而行，不但研发人员的工作空间全部开放共享，而且允许其他部门的员工前来自由交流，很多创意恰恰就是在这样的环境下生成的。

　　杜绝浮华作风

　　和绝大多数企业家不同，戴森从来都视自己是一个工程师和设计师，而非一个商人。商人以盈利为终极目标，所以骨子里是机会主义者，如同苍蝇逐腥，什么盈利就做什么。这种现象在中国企业界尤其明显。但企业家应该对人生有更高的诉求，他们做企业或是出于真心喜爱这项事业的内容，如戴森和乔布斯，或是将它视为一种责任和担当，如马斯克和任正非。所以，他们不会轻易被诱惑，具有高远的人生目标，只是矢志不渝地前行。企业家才是一个国家的中流砥柱。

　　戴森就是这样一位真正的企业家，他的目标不是赚钱，而是设计出世界上最卓越的产品。如今68岁的他还亲临第一线，和工程师们一起开发产品。因为戴森以工程师自居，他理性沉稳、严谨认真，厌恶空洞浮华的作风。和所谓的管理大师和明星企业家相左，戴森是当代商业界极少数反对品牌的人。他要求公司内不允许使用品牌这个词。公司的使命不是用喧嚣而煽情的噪音强占用户的头脑，而是踏踏实实地打造出性能和设计都远优于现有产品的创新。戴森也绝不为了更抢眼的设计而牺牲工程技术上的性能。所以，他的产品有时会被所谓的设计专家所诟病，但他遵循的是以卓越性能为导向的外观设计理念，坚信最优秀的产品就是品牌自身。

　　为杜绝浮华慵懒的作风，戴森一再强调公司以科技为纲，新招员工进入公司的第一件事就是组装属于自己的无袋吸尘器，以此举向每个员工传递一个明确的信息：工程技术才是戴森安身立命之本。另外，他要求员工最大限度地减少电邮和文件记录，鼓励员工面对面解决问题。他认为一个人发送电邮是消极拖延的表现，有问题应该马上当面解决，只有在互动中才能快速形成解决方案。戴森本人也很少在电邮上花时间。这些做法和观念都深植在戴森公司的企业文化中，使其永远都沉着冷静，坚忍顽强地开拓新领域。

　　反思戴森经验

　　戴森公司是英国本土最杰出的高科技制造企业，其成功经验非常值得中国企业尤其是加工制造类企业学习。在企业经营层面，戴森的故事清楚地表明，其实企业成功的秘密非常简单，就是拥有卓越的产品。有了这样的产品，企业就如同君临天下的帝王，可以高高在上，远离尘劳。但如果没有这种产品，企业经营可真是复杂无比，需要一个企业家拥有极高的智商、情商和体力。这样的企业家不得不殚精竭虑，日夜奔忙。但无论怎么努力，也终是二三流的人物，根本无法在全球商业平台和戴森这样的一流企业一争短长。

　　从为人做事上，戴森作为一个企业家，其性格、工作及生活方式也可以为众多中国企业家提供可以反思之处。首先，戴森公司完全为戴森个人拥有。因此，他可以不用考虑股东的利益，而敢于承担风险，立足长远大幅投入研发。其二，戴森斥巨资创立慈善组织戴森基金会，向英国若干大学和超过700所学校提供教育资金，大力培养工程技术人才。其三，戴森不喜欢管理企业的日常运行，更不喜欢弄权，只想专注于开发产品。所以，他雇佣了总裁和其他职业经理人来管理企业。其四，因为他的卓越成就，英国女王将戴森册封为爵士，但他为人依然非常谦虚低调。其五，戴森工作时全心投入，一回家就不再考虑公务，不接电话，不看电邮，给家人，尤其是他的三个孙子留有大量时间共享人生。最后，戴森个人财富高达50亿美元，全英排名第十，福布斯财富全球排名第328名，超过高调而张扬的维京集团创始人理查德•布兰森(Richard Branson)，也是英国极少数出身制造业的富人。可即便如此，戴森每晚都睡足10个小时，同时还是长跑健将。更可贵的是他与结发妻子从一而终，从无绯闻，洁身自好，拥有幸福的婚姻。这样德才兼备的企业家才是真正的企业家，也才是一位真正令人钦佩的人。