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“快鱼吃慢鱼”理论害了智能家居?

作者: 时间:2016-05-11 来源:千家网 收藏
编者按:对于物联网的产品,特别是智能家居产品,很难做好市场定位,只能满足部分猎奇者的心理需求,很难实实在在满足消费者的需求,物联网时代自然是有刚需的,刚需其实就是更加方便的生活,而功能和需求的脱节是现在智能家居产品叫好不叫卖的原因。

  接下来他们就开始头脑风暴,与一堆朋友和一起假想这样的功能会有什么样的应用场景,搭建出商业逻辑后就开始找投资,一点点完善商业计划书,一面继续把投资人的看法也加入产品的商业计划中。最后终于做出来,也联系了供应商,于是就开始花钱雇段子手或者到处拉人组织所谓的粉丝团,最后召集了一批对段子和对红包感兴趣的“粉丝”来体验产品,其结果可想而知。

本文引用地址://m.amcfsurvey.com/article/201605/290980.htm

  与这样做产品类似的还有一些传统企业,好一些的互联网的理解就是产品加App,差一些的甚至把互联网跟电商等同起来,虽然嘴上说思路转变了,其实压根不把互联网当回事。这样做出的所谓智能产品,就是把传统的产品后面插根网线,摇身一变似乎就智能了,就具有互联网思维了。

  那么,对智能产品真正好的功能是什么?用户真正的需求是什么?虽然目前还没有看到能够引爆市场的产品,但是从成功的例子和人类长久以来发展地历史可以看到。就是做到无控,不用控制的产品,才是真正的智能、很明显,现在能做到真正意义上的无控的产品凤毛麟角。

  这些产品都是相对成功的,他们的共通点都是弱化了控制,简化用户操作,提供更加完善的服务。同时,他们其实这也是在一种新的需求,一种针对“懒人市场”的需求。我们知道“懒人”的钱和“女人”的钱是最好赚的,一旦人们习惯了不去控制家里的东西,能够让家里的电器和居家用品自动为你服务当然是最好的。

  所以,我们开发智能产品的时候应该多借鉴这种方式。App的操作看似可视化程度高,让用户随时随地操作,但事实上使得操作更繁琐,对用户的体验是非常不利的。所以,当一件产品不需要App也能提供飞铲更完善的智能服务的时候,就是真正的好产品,是市场需要的。

  在聊完功能和需求之后,再来看看价值。所谓价值,对用户而已更多是指使用价值。就我们前面聊到的功能而言,给用户生活带来的便利是最大的价值。但是这种价值对用户来说到底值多少钱呢?又有多少用户愿意买单呢?

  以目前已经有的一些居家智能照明系统为例。这些套系统的作用基本能满足人们不用控制家里的灯就能让灯光自动调节到用户需求的状态。我们回家也好,睡觉也好,起床也罢,灯光都能自动调节好,甚至晚上起来去洗手间,这套系统也能感应到主人在夜间起床,而提供若光照,不至于打扰其他人休息,同时为主人提供必要的光照条件。

  但是,这套系统到底对用户来说值多少钱呢?这取决于到底有多懒。电灯开关本来就设置在非常方便的位置,虽然不能够按照我们的意志自己开关,但事实上只要轻轻一个操作就够了。为了节省这么一个操作,要付出的金钱实在不值得。这比钱一般来说不是小数目,这也是为什么现在较好不叫卖的根本原因。

  那么研发智能产品还有意义吗?当然有意义,不但有意义,还非得做不可。最主要的原因是有两个,一是成本,二是习惯。

  智能产品之所以贵,是因为成本高,而随着技术的发展,和整个产业的带动,成本正逐渐降低,莫尔效应(不一定单对芯片而言,对很多其他产品也适用,不过其程度一样)会导致以后的智能产品的成本降到跟我们现在普通产品差不多。这里面最主要归功于制造技术的发展,智能制造其实在很大程度上节约成本的。

  再者是用户习惯的培养。这点其实也是现在的先行者们正在做的事情。同样以智能照明为例,你平时用开关总会习惯性的用到开关,而当你一但不用去考虑灯光灯光在什么时候亮起货关闭的时候,灯光对你来说就不存在了。

  这一点对现在还未使用智能产品的人来说或许暂时难以理解,但是可以假设,在未来这种使用习惯一单被培养起来,我们的下一代,从未接触过机械开关的孩子们,对他们他而言,开关这种东西们是不存在的,因为任何时候灯光都会按照他们的需要自动为他们提供最好的照明环境。

  这才是现在我们开发智能产品最大价值所在,就是培养用户习惯,把这种不用控制的需求从人们的习惯中剥离出来。当这种习惯培养好之后,差不多成本也跟着降下来了在此以后,产品的价格和价值也会越发合理。

  谈到价格问题,现在智能产品市场上流星一种说法,即硬件不赚钱,靠服务获利。并因此引发了乐视小米生态之争,内容之争的口水战。其后更多人加入进来,虽然主要针对的说手机,但推级整个做智能硬件行业也是一样的。那么,这种说法到底能立足吗?

  首先来说,硬件不赚钱这点是可以的。毕竟,如果内容足够好,将低价硬件作为平台,来支撑内容服务是非常好的策略。那么硬件是否能够免费呢?

  笔者认为,这要从两个角度来分析。一是看硬件成本和与服务收费的之间的比率,从而有个简单的投资回收期测算,再根据公司实际情况取舍;二则是看硬件和服务的使用频率,如果一个硬件或服务的使用频率并不高,其硬件定价策略也应该慎重。


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关键词:智能家居

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