手机外行人 把联想踢出局启示

　　当全球智慧型手机产业成长趋缓，预估今年出货量仅成长五.七%，全球最大的中国手机市场，在经历一番残酷洗牌后，“外行人”竟成最受注目的后起之秀。

　　全盛时期，深圳曾有超过六千家山寨机厂商，靠着抄袭苹果、三星，以及高性价比的硬体规格崛起，产值一度逾人民币千亿元，但在获利持续杀低之下，近年经过一波大规模倒闭潮，如今却剩不到两百家存活。

　　内容，才是埋单要素

乐视手机，销量飙千万支

　　然而，在本届上海世界移动通信大会(简称MWC)，我们看到一股新兴势力。有意思的是，他们原本的业务都跟手机无关。

　　如，中国四大视频网站之一的乐视控股集团(简称乐视)在展区中主打：消费者只要成为会员，就能取得免费手机，收看乐视专属的影音内容。

　　乐视去年四月推三款手机，截至今年五月累计销量已破一千万支，创下中国新进手机品牌销量破千万支最快纪录。加上去年入股酷派，日前更增资成为其最大股东，预估今年乐视加酷派手机销量将达五千万支，登上中国第四大智慧型手机品牌。

　　“让我们共享生态世界!”这是乐视主打概念，也是现在中国手机产业最红的商业模式。

　　“硬体已由核心价值衰减为非核心价值内容和高品质服务才是决定用户是否埋单的核心要素!”乐视创办人贾跃亭直指，要消费者花钱埋单硬体的思维已经落伍。

　　其他如中国第一大网路安全服务公司奇虎360今年三月发布自有手机品牌，喊出三年上市目标;另外，还有个令人意想不到的玩家：阿里巴巴。

　　中国最大的电商阿里巴巴先前斥资五亿九千万美元入股手机品牌魅族，并扶持其他小型手机厂。今年，使用其作业系统YunOS的手机将达一亿支， YunOS成为全球仅次于苹果iOS、Google安卓的第三大作业系统，形同中国手机产业背后的新霸主。

　　这些新进者采用的都是同一战略：打造生态圈(Ecosystem)。

　　过去，手机厂追求的是技术提升，但现在新玩家认为，想要吸引消费者注意，拚的不是规格和价格，而是串联制造、服务、内容和通路业者，打造虚实整合的服务。

　　最好的例子正是苹果(Apple)。苹果的Apple Store至今已有超过两百万款应用软体，当消费者因购买iPhone，而离不开里头的服务时，付费意愿自然上升。根据苹果今年第二季财报显示，其应用商店、iTunes等服务收入逆势成长两成，达六十亿美元，正式成为仅次于iPhone的第二大收入来源，可见生态圈的威力。

　　未来，这套模式不只适用于手机，还能复制到VR(虚拟实境)、汽车、家电，颠覆以往单纯靠硬体赚钱模式。

　　“现在，三等企业做硬体，二等做平台，一等做生态圈。”一位曾任两岸知名科技公司财务长的人士说。

　　此变化已随处可见。中国知名家具网站美乐乐家具成立时，原本只是把家具放在网路上卖，但后来面对淘宝、京东大型电商竞争，才转向经营生态圈，联合产业链上下游业者，如设计师、建材商、装潢公司等，开放部分业务让厂商参与决策、经营，扩大在家具产业影响力，成为中国第一大家具电商平台。

　　台湾最大串流音乐网站KKBOX也和网路叫车服务商优步(Uber)、上百家咖啡店合作，提供免费串流音乐，后者播放音乐时不再有盗版疑虑，自己获得更多潜在用户和知名度，创造三赢。

　　想胜出，必须无可取代

　　建生态圈，自己要有强项

　　不过中国在这场新游戏的竞争中，还看到一个重点：要成为赢家，虽要学会与他人合作，但更须有无可取代的特点，才有办法留住夥伴。

　　乐视在这场手机战争中主打的就是内容。其光去年就投入近人民币二十四亿元购买、制作版权，比前年成长逾六成，跟多达三十家电视、电影公司合作。

　　这些都是对手难以一夕超越的门槛，因此乐视可以高举硬体免费大旗，改靠软体赚钱。

　　消费者最低只要花人民币一千零九十九元购买六十七个月的会员资格，除了可以尽情看电视、电影、体育节目等，还能获得一支等值手机。卖手机对乐视来说，只是吸引会员掏钱的手段。

　　但这样做的代价并不小，据中国《二十一世纪经济》报导，大量补贴下，乐视去年其硬体终端业务仍亏损超过人民币二十亿元。

　　虽然，中长期而言，生态圈能否成为中国，甚至是全球手机业新解方，仍难以定论。

　　三年前，联想还是中国前三大智慧型手机品牌，做为PC时代霸主，联想擅长硬体制造，而非软体服务，其去年已跌出中国前五大智慧型手机品牌，亏损逾一亿二千万美元。

　　“这对以硬体制造为主的台湾造成很大、很大的警讯。”中欧国际工商学院战略学副教授陈威如评论。