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Interpret调查:90%用户对iPhone非常满意

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作者: 时间:2007-07-15 来源:赛迪网 收藏
星期五(7月13日)发表的一项调查显示,早期的的用户对自己购买的设备都非常满意。因此,苹果和AT&T正在把用户从竞争对手那里吸引过来。

据《今日美国》报道,据位于加州圣莫尼卡的市场研究公司Interpret在7月6日至10日对1000名手机用户进行的调查显示,在200个手机用户中,90%的用户对“极为满意”或者“非常满意”。85%的用户表示他们“极有可能”或者“非常可能”把iPhone推荐给其他人。

俄亥俄州Oak Harbor的一位7年级的教师Kelly Croy是一位很满意的买主。他说,总的来说,这是我迄今为止拥有的最酷设备。

苹果负责iPod和iPhone全球营销的副总裁Greg Joswiak说,这种积极的反应对于任何一种产品来说都是非常重要的,就像iPod受到的欢迎一样。对于iPhone,我们得到了更好的反应。

这项调查显示,苹果仍面临挑战。两款iPhone的高价格(499美元和599美元)是消费者对这种产品感兴趣而不够买的第一个原因。这些消费者表示,他们愿意支付的平均价格是180美元。

iPhone用户表示,这种手机还有改善的空间。他们最希望的改进是:更长的电池使用寿命、更快的浏览互联网的速度和更多的内置存储空间。此外,缺少物理键盘也是用户希望改善的地方。

这次调查还显示,iPhone扩大了苹果的接触范围。30%的iPhone用户是首次购买苹果的产品。对于40%的用户来说,iPhone是他们的第一个iPod。

这次调查还显示了AT&T的好兆头。一半的iPhone手机买主是从其它运营商那里转换过来的。其中,35%的用户支付了167美元的中断合同的费用。分析师称,我们认为AT&T是iPhone手机应用的一个障碍。

对AT&T的另一个好处是,接受调查的IPhone用户每月支付的服务费要比他们以前的手机服务费多出35美元。


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