全球电信业7大预测：智能手机成移动搜索终端

　　2009年，智能手机的销售量首次超过便携式个人电脑，达到1.8亿部，成为领先的便携式计算设备(以单位销售量为准)。到2010年年末，与语音、信息、日历和浏览功能一起，搜索将成为智能手机最常用的五大功能之一。

　　德勤预测，与固定互联网用户相比，同时使用固定和移动互联网设备用户的搜索次数可能会增加10%。

　　到2010年年末，移动搜索功能在某些方面可能会优于个人电脑的搜索功能。

　　观点：

　　2010年及随后的几年里，移动搜索服务提供商为争夺领先地位而进行的争斗可能会异常激烈。从中期来看，一到两家公司将在该市场空间占支配地位，但竞争不可能在2010年就尘埃落定。尽管如此，市场领跑者与食物链下游公司之间的差距可能会大到几乎难以弥补的地步。

　　搜索功能在未来移动平台中扮演的重要角色意味着搜索业务收入的分成模式可能会成为搜索业务模式成功与否的关键。手机制造商和移动通信运营商可能会对业务分成的分配比例产生重大影响。2010年，手机制造商和移动通信运营商可能会在搜索平台方面势均力敌，但从长远来看，仅为保证眼前利益而选择错误的合作伙伴将付出高昂的代价。

　　移动搜索领域的争夺对智能手机的费用分担也有影响。智能手机的补贴可由移动通信运营商和搜索引擎平台开发商共同提供。搜索服务费用的补贴可能影响顾客对某一特定机型的选择。

　　对用户而言，用户界面可能是一个关键的分化因素。移动搜索引擎开发商面临的挑战——同时也是机遇——是智能手机可能在各种不同的环境下使用，如家里、办公室、旅行途中、驾驶过程中、运输途中或行走时。

　　移动搜索平台开发商应考虑如何使搜索功能最好地适应移动状态的独特性，包括可变的网络覆盖范围和速度等。

　　此外，移动搜索功能还应与其他平台尤其是个人电脑上的搜索功能相结合。

　　预测2

　　移动VoIP变身社交网

　　2010年，移动VoIP的用户和用途均将开始从缝隙市场走向主流市场。除提供低成本通话服务外，这些新服务还将支持范围广泛的功能，包括一对多通话、广播语音邮箱、语音文本转换等。到2010年年末，使用多功能移动VoIP服务的用户将达到数千万。

　　2009年，其营业额估计在5000万美元到1亿美元之间，但据分析师预测，未来3年内全球移动VoIP市场的价值将超过300亿美元。

　　多功能移动VoIP的需求有望因交流模式的改变而增加。移动VoIP可满足人们日益增长的与多个朋友进行信息广播的需求，而不仅仅是与单个人互动的需求。电子邮件的广泛使用和社交网络的近期发展增强了人们同时与多人交流的欲望。然而，语音服务目前都无法提供这种功能，但移动VoIP却可以。

　　某些服务如语音文本转换的质量在2010年可能会不稳定，但从中期来看，应该会逐步改善。此外，用户可获得的服务数量和种类也会逐步增加。

　　但是，多功能移动VoIP可能也会遇到某些挑战。某些运营商和服务提供商会限制甚至禁止其使用。Wi-Fi网络的语音质量仍然不稳定，网络覆盖范围仍远远达不到普遍标准，且其与蜂窝网络间的转接仍是一个问题。

　　2010年，最可能获得关注的移动VoIP类型将是那些不仅可以拨打常规电话而且可以实现更多功能的移动电话。