RFID技术的医疗服务系统分析

　　系统功能

　　该系统最主要的目标在于增进医病关系、提高护理人员工作效率、提升医院管理效率，可在不影响现有信息管理系统及数据库的状况下，建设此手持数据终端延伸系统，以加强医院服务医护的效能。该系统由以下三大分系统构成：

RFID病患身分辨识系统：手持数据终端可从主机下载RFID所辨识的当日所有病患的照片及相关病历与处方数据，医护人员可操作手持数据终端来显示所需要寻找的病患，并进行相关纪录工作。

　　医护手持数据终端应用系统：在完成辨识医护，并确认医护身分后，即可由医护人员，运用与医院信息系统整合的手持数据终端上医疗电子表单，可直接透过Wi-Fi实时查询病患数据，直接勾选及输入手持数据终端上清单，并暂存于手持数据终端上。可进行批次传输，隔一段时间后就回传至后端主机系统。

　　健诊问卷调查系统与检验项目查询：在完成身分辨识后，即可由医护人员，询问病患的检查问卷项目，运用手持数据终端的电子问卷调查表，依所回答的问题，直

　　接勾选手持数据终端上清单，并暂存于手持数据终端上，可回传至后端主机系统。

　　由以上几个系统联合协作，已达到真正的医疗服务移动化，具体功能表现为：

　　无线实时传送信息：透过无线Wireless LAN IEEE 802.11b机制来传送数据数据，可将信息结果快速、正确的传送至后端服务器。在收集时即以数字化形式储存，并透过无线传输回传服务器，单张表格实时回传所需时间将缩短为2分钟之内完成。无线传输不受地域限制，即使在移动中或是没有网络线的地方，都能随时将数字数据上传或下载。

　　缩短作业时程，并提供医护人员利用手持数据终端下载及储存病患数据及照片，以便进行辨识医护的工作。可大幅降低健诊中心人员寻找医护的时间，亦可大幅减少发生误认医护的机率;

　　便捷、有效的输入数据方式：工作人员将需要纪录的数据输入手持数据终端，并采用电子表单点选的方式作业，并可采用笔式输入作业，较计算机键盘输入方便。手持数据终端轻薄短小、携带方便，但却拥有与PC一样的运算功能;并且具有手写输入与辨识的特殊功能，非常方便人员携带及操作;

　　直接储存、正确省时：所有的数据直接由第一线的用户输入至PDA，再以电子文件储存，由无线网络传送至后端服务器，不会有传统书面数据的不易保存或遗失的问题;并且能避免人员重复输入、填写费时、数据输错的情形;

　　降低纸张成本、减少人力：透过手持数据终端系统可省去纸张及打印的成本，达到无纸化的e作业流程，同时客避免重复的数据抄写及计算机输入的工作，大幅节省诊所预算;

　　标准作业步骤提示：设计标准作业步骤与程序，使较不熟悉作业流程的工作人员，亦可在系统的辅助下逐步完成作业，此系统所提供完整的输入内容数据及步骤，可依内部规范设计。