触控笔记本电脑的现在与未来: 持续朝50%渗透率迈进

　　自MicrosoftWindows8于2012年10月26日发表后，触控笔记本电脑已经成为触控面板厂亟欲攻掠的下一座城池。除了触控面板厂外，从Microsoft、Intel到品牌，无一不关注触控笔记本电脑的发展，包含触控模块的成本、规格、触控线路结构与可用的产能等。NPDDisplaySearch 认为，从Microsoft的角度来看，Windows8配合最新的modern(metro)人机接口对触控操作予以优化，并不仅是为了响应使用者对iPad之类的、以触控操作为基础的平板电脑之喜爱而已，更是一道重要的「马其诺防线」。2012年时采用Windows的笔记本电脑约占93%的出货比重，但是若将平板电脑一并计算，那么此比率就只有54%。长此以往地发展， Microsoft的操作系统必然会被逼退守在生产力运算的领域，甚至逐渐衰退。

WINTEL的紧密、相互依赖性于2012年正式结束

　　2012年堪称是行动运算平台发展的重要里程碑。过去，WINTEL虽然称不上是开放架构，但几乎却是个人电脑产业的唯一标准。曾几何时，支持完全触控操作的平板电脑，比起过去的Netbook更显得来势汹汹，从一开始被认为是一时的热潮，到如今2013年时就会在出货量上超越笔记本电脑。而Microsoft在发表Windows 8的同时，也首次支持ARM基础的运算平台(Qualcomm、Nvidia、TI);相对地，Intel也从新一代的Clover Trail架构后，更明显地支持Android操作系统，NPDDisplaySearch 认为，WINTEL的紧密与相互依赖性于2012年已告结束。

最重要的并不是触控接口，而是对行动运算未来生态体系的布局

NPDDisplaySearch 在Quarterly Touch Panel Market Analysis Report中指出，表面上看来，触控接口是平板电脑和笔记本电脑最大的差别，特别是对使用者而言。但其实在这行动运算平台、操作系统争战的背后，策略上最重要的并不是触控接口，而是对行动运算未来生态体系的布局。就在不远的、Apple iPhone发表的2007年之前，我们很难想象得到今日会如此仰赖行动装置(包含手机、平板电脑、笔记本电脑)，透过移动宽带与因特网通信协议(Internet Protocol)，成为每日生活的一部分，工作与非工作目的行动运算已经越来越难分得清楚。这个生态体系包含了装置、移动宽带网络服务、云端应用服务(如社交、地图、检索、媒体、通讯等)，而且改变我们的生活型态，自然地也造就了新的机会和胜利者(如服务、广告、媒体、金流)。从这个角度看就可以理解，为什么过去各据一方、产品皆不同的Apple、Microsoft和Google，现在都走到了相同的道路。

　　然而，这些深远的布局并非使用者的眼光看得到或关心的，使用者多半只看得到眼前的行动装置;他们或许不知道厂商背后深远的布局和用意，但绝对可以感受到行动装置所提供「用户经验」的优劣。因此，对Microsoft来说，支持触控接口优化的Windows 8已经不仅是其操作系统的一次升级而已，代表的是告别过去的框架、对用户当前与未来使用型态的贴近。从Windows 8发表至今约半年的时间，虽然是褒多于贬(像是遗忘的「开始」、寥落的「市集」)，但这些均属于短期、且长期可以改善的战术与执行面缺失，Microsoft总体的战略面并没有太大的偏差。

Notebook PC的触控渗透率达50%，平板电脑与笔记本电脑终究迈向融合

　　NPD DisplaySearch 指出，触控界面在此时走到笔记本电脑有其显著意义。Intel在2013年发表的Haswell平台让我们知道功耗、效能与机构设计是可以找到合适的平衡点。现阶段Ultrabook笔记本电脑已经吸纳了平板电脑的可移植性、使用时间长等优点，再加上触控接口(包含触控面板与操作系统的图形用户接口)后，两者的差距已经不若以往。从使用目的与产品定位来说，主要偏非工作目的用户可以牺牲失去键盘的便利性(但有占据可视区的软件虚拟键盘)，以换取较低的终端价格与较大的可移植性，平板电脑将会是他们的选择。而主要偏工作目的用户除了可以保留键盘与较大的显示屏幕，以有助于工作效率外，可移植性也得到了明显的改善和兼顾，因此笔记本电脑将更能满足他们的使用情境和目的。

　　但是使用者的使用情境、目的和时间分配很难绝对地二分为「工作目的」与「非工作目的」，而对屏幕尺寸、键盘有否的需求也往往因地区、因人、因使用与购买目的而异，因此品牌在未来的产品设计也将更多样化而有弹性。所以 NPD DisplaySearch 认为，平板电脑与笔记本电脑的主要分界点(有无以机构连接方式附带键盘)在2至3年后将不再重要;平板电脑可以搭配外挂键盘转型为所谓的笔记本电脑(如Microsoft Surface)，而笔记本电脑也可以像平板电脑一样的具轻薄与可移植性，而两者均会是带触控接口的装置，以满足用户不同的使用情境和目的。可预见的未来，在Notebook PC的触控渗透率达50%以上的状况之后，平板电脑与笔记本电脑将迈向融合之路。

　　表一、2012-2016年Notebook PC 之触控面板出货及渗透率 (单位：百万台)