贝佐斯谈人工智能：正处于它的黄金年代

　　据国外媒体CNET报道，就在上周亚马逊公司CEO出席了互联网协会年会，他在大会上也进行了人工智能相关的演讲。贝佐斯认为人们当下正处于人工智能的黄金时代，这项技术正在帮助人们实现之前只会出现在科幻小说中的剧情，这是人们在几年前所无法预料的。

　　贝佐斯认为，人们正在迎来一场类似文艺复兴式的变革。这样的说法毫不为过，人工智能正处于他的黄金期。如今，人们正在用机器学习和人工智能解决过去几十年科幻小说所提出的问题，同时自然语言理解和机器视觉等技术也取得了重大突破，这绝对是一场伟大的复兴。

　　上个月的时候，贝佐斯在年度股东信中表示，该公司正在拥抱人工智能技术，希望借此加快送货速度、提升Alexa语音助理的能力、开发新的云计算工具。

　　贝索斯称，人工智能会引入很多变革，而机器学习会帮助那些积极拥抱它们的公司，同时对那些抗拒变革的公司构成障碍。“但我们在机器学习领域开展的活动很多都在底层。”他写道，“机器学习推动了我们的需求预测算法、产品搜索排名、商品和优惠推荐、促销布置、欺诈探测、翻译等业务。但更不易被人看到的是，机器学习的很多影响都是对我们的核心运营展开悄无声息但却行之有效的促进。”

　　作为该公司的云计算部门，亚马逊网络服务(AWS)将提供价格实惠的工具，帮助客户将人工智能和机器学习整合到自己的业务中。这类工具已经用于诊断疾病和提升农作物产量等领域。贝索斯认为，亚马逊之所以能够取得成功，主要是因为其坚持以客户为中心。他说，亚马逊专注于始终为客户提供更好的东西，即使那意味着发明某些全新的东西，比如Amazon Prime。