业界高层：工程师短缺问题持续存在

　　如果降低工程师薪资水准，意味着各家公司主管得把门顾好，特别是当员工年资来到3~7年的“发痒”期的时候…

　　“工程师根本找不到，”聘雇了1万1,000名软体开发工程师的产品工程公司Aricent执行长Frank Kern知道得最清楚，他还举了一例子证明他的观点──最近他到壬色列理工学院(Rensselaer Polytechnic)去参加侄子的毕业典礼，那位刚走出校园的年轻工程师已经收到9家公司的录取通知，后来决定接受特斯拉(Tesla)的聘书。

　　有位与他侄子一起从壬色列毕业的同学，来自印度清奈(Chennai);这位同学收到10家公司的录取通知，最后决定去艾克森美孚(Exxon，编按：美国石油业者，也是全球总市值最高的股票上市公司)上班。上述两位毕业生的起薪都在一年7万美元(约210万台币)以上;Kern指出，这比印度当地工程师起薪为一年6,000~1万美元高得多。

　　庞大的区域薪资差异是让许多公司选择在印度设置软体工程中心的主要原因，包括Aricent的工程师团队也有75%是驻在印度各个据点(Bangalore、Delhi、Chenai、Hyderabad与 Pune等地)。印度向来以培养众多理工科系毕业生闻名，又能说英语;但问题也出在他们身上。

　　Kern 表示，Aricent 每年约有15%的软体开发工程师流失，至于其他在印度设置软体开发中心的业者流失人才比例则达到19%;他指出，印度当地有一些雇主甚至愿意提供高薪资，以2万美元年薪的水准吸引有一两年资历的年轻工程师跳槽。

　　而Kern也指出，年资约3~7年的工程师族群是最抢手的，这些工程师已经完成训练、也拥有一些经验;这种人才竞争迫使雇主在这些日子以来将工程师平均年薪提升两位数字。为了竞争，Aricent 等公司开始寻求在不那么热门的新地区设置工程中心，同时也深入各大校园与未来工程师们拉拢关系。

　　不过Kern表示，印度仍然是这个世界上设置软体工程团队的最佳地点;在2012年10月加入Aricent之前，他曾在IBM率领拥有1万4,000名工程师的IT服务团队;Aricent是一家锁定OEM厂客户的产品工程服务公司，也有越来越多晶片设计业者客户：“我能在世界任何一个地方设置工程师团队，但没有一个地方能提供像印度那样的条件。”

　　他表示，中国也不错，但是包括深圳、上海等地的人力成本越来越高;而在欧盟设置工程据点服务当地客户也能提供优势，Kern的下一个目标就是前进波兰(Poland)。

　　Kern在IBM任职时曾于美国密西根州(Michigan)设置工程中心，也曾为Aricent在路易斯安那州(Louisiana)设置新工程据点;他指出，在美国设置工程师团队据点的诀窍，就是避开矽谷等高成本区域，寻找靠近大学院校、并提供赋税优惠的州。目前该公司在北美与欧洲的工程据点都只有少于150名的工程师，不像是印度动辄数千人的大规模工程据点。

　　他建议：“你不需要把一切都搬到海外，但那是一种你可以找到大量所需人才的方法。”目前Aricent正在增加对半导体业者的服务，为那些业者的参考设计电路板开发高阶软体，然后再根据客户赢得的设计案与他们的OEM客户进一步合作。

　　Kern认为，下一波“离岸”潮将会是由大型网路业者所引领，包括亚马逊(Amazon)、Google以及Facebook等公司。