前三季亏损2.4亿 传统电视企业TCL的破局之道在哪？

　　换句话说，在未来，家电不仅仅是一个终端产品，还应该是一个服务的入口。企业与消费者之间，也将从浅层次的买卖关系，转变为持续提供一连串服务的关系。比如，用户买了洗衣机，之后可以通过洗衣机的屏幕买洗衣液，从而形成新的消费习惯和需求。

TCL集团给出的答案是：以用户体验为核心。

　　“对现在的消费者来讲，智能电视，智能手机不是简单的传统概念。除了看电视、讲电话之外还有很多应用服务。”TCL相关负责人在接受央广网财经记者采访时表示，“我们就搭建一个平台，把各种应用服务通过这个平台整合给我们的用户，让他们体验到最流畅的服务。”

　　“我们不像一些互联网应用公司，用各种方式尽量把消费者绑在他的应用服务里。”上述TCL负责人表示说，TCL搭建了一个开放的平台，把各种应用服务放到平台中，让消费者自己去选择。各种应用开发服务的提供商通过这个平台给用户提供服务，用户在平台里面得到多样性的服务，让消费者感觉更加有价值。

　　传统模式已被颠覆互联网时代应该“怎么玩”?

　　有业内人士分析认为，彩电业的颠覆者并非来自于内部，而是互联网企业。从某种意义上说，现在的“电视”不再是“电视机”，小米与乐视都是卖后台服务，采取的都是长尾效应来获取盈利模式。

　　自2013年以来，以乐视、小米为代表的互联网企业相继进军彩电市场，不仅引发了电视的智能化变革，且发展势头愈演愈烈，已经影响到老牌彩电厂商的地位。乐视和小米等企业之所以在彩电业取得现有成绩，除了利用粉丝效应和擅长市场推广外，主要在于抓住了用户的消费痛点，一个是硬件价格低，另一个就是随时观看影视剧。前期通过亏本卖电视捞用户，用户规模提升后，通过服务收费、广告收费等方式来补贴硬件亏空，当用户规模增长到一定程度时，则可以实现盈利。

　　根据市场研究公司DisplaySearch公布的最新调查数据显示，2015年1-6月份，全球彩电总销量达到9792万台，其中智能电视的总销售量高达4019万台，占据了41%的份额。而在中国市场，智能电视的占比则更高。据国内权威市场调查机构中怡康推总数据，智能电视引领国内家电智能化发展之路，上半年市场份额达82.2%。

　　互联网电视的出现与发展，也彻底颠覆了传统电视的生态模式：从内容的制作、发行渠道到营收模式，在互联网电视时代都有了新的玩法。打造火爆超强的IP，独家首播模式，会员付费，版权分发等诸多结合内容的生态玩法不仅让内容的制作进入了良性循环，还打造出了卓越的互联网电视用户体验。

　　在如今这个互联网已经渗透到人们日常生活的时代里，“单打独斗”的模式显然已经遭到挑战。这点在彩电行业中也正逐渐体现：仅仅集中于硬件或软件都会受制于人，而仅仅拥有内容也难以找到平台入口，布局全产业链已经得到业内的共识。

　　“加强基础技术平台及用户系统、UI运营、垂直应用、内容整合的研究开发，为用户提供信息通讯、家庭娱乐、健康生活、智能家居的全方位解决方案以及行业互联网领域的系统解决方案，TCL将以此为目标和前进方向。”TCL相关负责人对记者表示。