为什么很多跨国企业很重视“企业社会责任”?
一些日德美跨国企业喜欢介绍自己的企业社会责任(CSR),例如大量减少碳和污染物的排放,或把废旧产品进行了回收再利用,节假日组织员工环保公益行,像健步走、为残疾人服务等,甚至饶有兴趣地带领我们参观他们干净明亮的厂房,他们的义举令人赞叹不已。
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“企业社会责任”有标准可依
原来企业社会责任有标准可依!2018年5月,IPC(国际电子工业联接协会)在京IPC CSR企业社会责任专题会议,介绍了CSR及IPC-1401标准。
IPC亚太区总裁柯汉忠先生称,IPC-1401标准是全球供应链标准,主要为了建立全球可持续的采购体系。标准于2014年开发,2017年2月正式发布。
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此次标准制定,全球有80多家企业、十多家行业协会的约160名专家志愿者参与开发,其中有很多中国企业,今后希望有更多的标准由中国主写,并影响到全球。因为很多产品是中国主做的,例如PCB(印制电路板)有40%的业务是在中国。
IPC的标准主要是为了服务于会员。例如一家深圳大型通讯企业的很多业务在欧洲,欧洲对CSR审查非常严苛,“IPC中国”帮这家深圳企业写报告,使其成功打入欧洲市场。
全球供应链的CSR挑战和应对
“CSR(企业社会责任)是耐克(Nike)和李维斯(Levi’s)发起的。”IPC-1401标准技术组副主席刘美华女士介绍说,因为当初耐克作为跨国公司,没有自己的工厂,制造全部外包,但合作工厂不断爆出丑闻,例如工作环境恶劣、雇佣童工等,为此美国曾发起了抵制耐克的运动。另一方面,代工企业也很苦恼,本来利润就很微薄,还要应付上面的一遍遍审查,处于疲劳应对状态,例如工作环境、是否雇佣童工、是否有贪腐、对环境负荷的影响等,还有某一上游供应商出现意外事故而导致断货等现象。
IPC-1401是针对电子业而制定的标准,聚焦利益相关方的诉求,提升采购竞争力,与RBA/JAC标准互为补充。
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刘美华女士也是富士施乐(深圳)公司的CSR经理,介绍了其CSR实施经验。从2007年起,小到公司的食堂到班车等都达到CSR采购标准(如下图)。
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不仅如此,富士施乐还主动教育和培训供应商,建立对重大风险有防范机制等。据统计,其供应商有126家,其中有14家过去出现过罢工现象,会导致企业的停工停线。在分析中,发现有些中小微企业员工经常长时间工作,甚至一年才休息1天,在富士施乐的优化策略下,减少了供应商的罢工,实现了稳定供货,使供应商与富士施乐共赢。
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社会责任绩效如何评价?
中环联合认证中心技术总监顾江源介绍道,是否按时发放工资,工资增长是否考虑物价增长,工作环境是否安全健康,是否员工有一定的培训和升职机会,男女平等等,CSR IPC-1401标准都有涉及。同时,顾总个人认为绝对禁止使用童工未必是件好事,例如贫穷、战争等环境,如果不给孩子找点工作学习机会,孩子们会成为野孩子。以顾总的亲身经历,他是青海人,小时候当过皮鞋杂工,认为学徒的经历也锻炼人。
现在环保在我国很重要,是否达标已是政治任务,因此企业要坚决地达到各项标准。
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实际上,CSR没有一个统一的标准,根据难易程度分为三个级别。另外要看自己在供应链中所处的地位和环境,如果自己影响力小,说了也没用。像沃尔玛、耐克、阿迪达斯等大企业就很有话语权,一呼百应。再有,中国80%以上是中小微企业,较为弱势,如果执行得太严格了,恐怕承受不了。
据悉,IPC-1401的购买只需40美元。而且前90天企业是可以从网上免费观看的。如果有些企业需要对IPC-1401进行解读和认证,IPC可以帮助。
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关于IPC
IPC—国际电子工业联接协会是一家全球性电子行业协会。IPC总部位于美国伊利诺伊州班诺克本。IPC致力于提升4300多家会员企业的竞争优势并帮助他们取得商业上的成功。IPC的会员企业遍布在包括设计、印制电路板、电子组装、OEM和测试等电子行业产业链的各个环节。作为会员驱动型组织,IPC提供的服务主要有:行业标准、培训认证、市场研究和环境保护,并且通过开展各种类型的工业项目来满足这个全球产值达2万亿美元的行业需求。此外,IPC在青岛、上海、深圳、北京、苏州、成都、台北、新墨西哥州的陶斯、弗吉尼亚州的惠灵顿、瑞典的斯德哥尔摩、俄罗斯的莫斯科、印度的班加罗尔、比利时的布鲁塞尔等地都设有办事机构。
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