- 设备卖给客户,并不是一锤子买卖,还要对设备进行售后维护,那么,如何通过日益发展的物联网技术提高售后服务效率?▌问题场景许多设备制造厂商业务扩张至全国各地,甚至全球。一旦生产出来的设备发生故障,厂商派出工程师到现场进行检查和维修,过程中,可能出现工程师携带的配件不合适或者需要更资深的工程师才能解决,整个维护的过程耗时又费力费成本。因此,建立一套设备远程维护系统方案,来解决客户后顾之忧,显得也越来越重要。▌方案基于ZLG物联网设备管理平台,可以实现工业机械制造商、电机制造商、水泵厂商等各品类设备厂商,对其生产
- 关键字:ZLG物联网云平台远程维护
远程维护介绍
目录 1 远程维护的定义 2 远程维护的实现 远程维护的定义 远程维护(RemoteMaintenance或Telemaintenance)是指计算机系统技术服务工程师或管理人员通过局域网络、拨号网络或双方都接入Internet等手段连接目标维护计算机或所需维护管理的网络系统,通过本地对远程系统进行配置、安装、维护、监控与管理,解决以往服务工程师必须亲临现场才能解决的问 [
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