嵌入式核心服务：创新服务提升价值

　　天灯(也称孔明灯)象征着平安和幸福，上海世博会的台湾馆造型创意即来源于此，而控制其华丽绽放的则是研华科技的智能生活解决方案。

　　促使台湾馆选择研华的产品源自于企业的技术实力。研华已经走过28年的历程，作为全球工业计算机(IPC)与自动化设备的资深厂商，在中国IPC市场占有近50%的份额。目前IPC贡献着企业25%的营收，不过从出货量上，占约13%营收的嵌入式板卡则更胜一筹。

　　随着经济危机的到来，研华趁势开始了战略转型：从应用导向平台，到服务导向平台。即不仅停留在销售板卡本身，更看重板卡背后的整套服务。不追求竞争价格，而期望为客户带来更多的价值。

　　近日，在研华嵌入式应用设计论坛 (ADF)北京站期间，研华嵌入式设计服务(Embedded Design-in Services)事业群副总经理魏廷晃和嵌入式运算核心事业群副总经理张家豪与我们分享了研华的创新理念和成功经验。

　　嵌入式Design-in服务

　　“研华在同业中的定位是成为市场的龙头公司。”魏廷晃说，“我们并不很在意价格竞争和比较的问题，对于采用我们服务的客户，我们更在意满意度如何。”

　　随着技术的发展和竞争的残酷，客户的需求越来越高，为了获得客户青睐，厂商必须倾听并满足客户需求。对客户而言，最大的诱惑就是帮助其提高商业效率，面对现在的市场发展形势，研华认为作为仅提供硬件板卡的供货商角色已不能满足客户的需求。

　　多年丰富的嵌入式经验，帮助研华了解如何将know how(诀窍)转化为提供完整的解决方案，也清晰地发现客户在设计生产流程中的各类需求。为此，公司除了提供各式的硬件产品外，还整合了内外资源推出Embedded Design-in Services(嵌入式设计服务)的概念，以全新的Emb'Core(嵌入式核心服务)经营模式，提供客户从产品规划、硬件设计、验证、系统整合到量产各个阶段中相应的服务。