TCL转型启示录：中年大叔也有春天

　　成立于1981年的TCL，今年35岁了，可谓“大叔级企业”，其进入电视行业有30年历史、进入手机行业有17年历史，这一从惠州成长起来的本土企业是中国硬件产业的标杆。跟所有老牌巨头一样，TCL迎来“中年危机”。智能手机影响了过去十年的科技产业、智能电视在最近两年飞速崛起、智能家电方兴未艾、暗流涌动，这些变化，让TCL、海尔、格力、美的、长虹等企业均受到了巨大挑战。所有这些巨头之中，TCL转型力度堪称最大，其转型的主线便是拥抱互联网，迎接第二春。

　　我在TCL新春发布会看到了什么?

　　2016年4月7日，TCL新春发布会在深圳南山文体中心召开，笔者参加过许多新品发布会，TCL发布会却与众不同，最大区别在于跨度太大：TCL电视为核心的多媒体板块、TCL智慧家庭板块、TCL手机平板为核心的通讯板块先后发布，场外所展示的产品涉及面更广：智能手机、多合一平板电脑、智能冰箱、免污洗衣机、智能空调、智能厨房、家庭机器人、智能摄像头、智能儿童手表……几乎涵盖了所有主流的智能硬件品类，产品广度能与其相提并论的只有一家：三星。

　　如此多的产品发布和新品展示，我对其提炼是这样的：

　　TCL高端新品类QUHD TV量子点电视亮相，量子点显示材料将成为TCL在显示技术上的核心，最具代表性的产品便是曾在CES上亮相的X系列产品，TCL还同步发布了QUHD TV C系列产品;在OLED技术研发上，TCL旗下的面板厂商华星光电正在紧锣密鼓研发之中，这家公司已成TCL现金牛。

　　TCL通讯对手机团队进行了全新重组，在全球手机出货量排名第五、主要市场在海外的TCL通讯业务将发力国内市场。在巴塞罗那获奖的TCL平板电脑Plus 10正式发布，搭载WIN10系统，支持多模模式，主打生产力工具市场;

　　TCL智慧家庭整体解决方案发布，包括智能厨房解决方案、智能家庭网关Uki和智能家庭控制App智趣家三大部分。与此同时，TCL还发布了全封桶免污式洗衣机、智孝空调及乐享空调等重磅单品。

　　产品琳琅满目，但并不难区分这些产品均可被归为三大主线：白色家电、黑色家电和消费电子。

　　这些产品的大方向又分为两个：一个方向是积极拥抱“智能”浪潮，给用户提供更智能的家电，同时形成智能的解决方案，在硬件之外，整合大量的服务和内容。消费者只为体验买单，不为智能买单，TCL深谙此理。另一个方向则是基于既有硬件优势，“硬到底”，比如研发印刷显示为基础的量子点显示技术，再比如研发全封桶洗衣机避免二次污染和交叉污染，均是围绕着硬件本身不断做到极致，这是互联网新派们短期内难以具备的能力。

　　TCL成最积极拥抱互联网的大企业

　　一个公司未来的战略是怎样的，不能只看其领导人说了什么，而要看它做了什么。

　　资本层面的动作，最能体现一家公司对未来的判断，截止目前，如果不考虑手机企业，与几大互联网企业达成资本合作的几大综合科技企业有三家：阿里巴巴投资海尔电器、小米投资美的、乐视入股TCL多媒体。在海尔、美的和TCL三大公司中，美的专注于家电尤其是白电，海尔重心同样在白电，只有TCL拥有“白电、黑电和消费电子”三驾马车，TCL多媒体成为首个与互联网巨头达成资本合作的黑电企业，足见TCL对互联网的重视力度。

　　在资本之外，TCL同样十分积极地拥抱互联网，它是中国大型科技企业中敢于尝试新事物的典范。1999年TCL成立TCL通讯公司便证明其远见，TCL手机在2012年出货量位居全球第七，2015年位居全球第五——大部分是在海外市场，TCL通讯已重组手机，谋划攻回本土市场。除了手机之外，TCL平板电脑业务出货量位居全球第七，这一成绩出乎许多人意料。

　　手机是移动互联网的基石型业务，自然十分重要，但手机之后的下一块屏幕将是“智能电视”已成业界共识，TCL是最早认识到这一点的电视企业之一，现在TCL除了与乐视达成资本合作之外，还与腾讯互娱深度合作，而泛娱乐内容正是腾讯本阶段的核心战略。

　　除了与互联网企业在内容层面达成合作之外，TCL电视还整合了大量服务：电视购物、电视旅游、电视健身，用户甚至可通过TCL电视的“电视红娘”去相亲。内容+服务成为TCL电视未来的核心，TCL多媒体不再是一家生产和销售电视的公司，而是互联网电视运营商。

　　现在，TCL TV+平台激活用户数为1192.5万，日均活跃用户数达到480.1万，总付费用户达到42万，全球播用户达到759万，教育用户达到230万。但事实上，对于许多互联网硬件公司来说，销售硬件是零利润的。TCL已经通过广告、金融服务等方式尝试变现，其广告CMP单价高达30元。对于TCL而言，卖出一台电视就多了一个用户，而用户才是其最核心资产，将会持续不断地创造价值。

　　除了手机、电视之外，TCL家电业务正在快速互联网化，白色家电互联网化的速度相对慢一些，不过，TCL对此依然十分积极，旗下几乎所有产品线均已推出智能款产品，并研发了专门的智能家居网关、面向用户的操控App和智能家居解决方案。在TCL之前，中国智慧家庭探索者更多是欧瑞博这样的创业公司，巨头入场，必然会加速智能家居的普及，提升中国用户的家庭生活体验。

　　TCL是拥抱互联网最积极，互联网转型力度最大的传统硬件企业，它已顺利完成互联网转型，不再是一家硬件公司，而是一家综合科技企业，实现了硬件、内容和服务的三位一体，反观与它同时代的企业们，不少还在做硬件卖钱，还有一些已走向没落。