智能电视：颠覆“智能”方有活路

　　看到颠覆，有人肯定会说标题党来了。或许很多从业者，以及一些评测专家为智能电视大唱赞歌，可底层消费者是否这样认为呢?最近一年多，经常在卖场走访，听到最多的声音就是：智能电视与普通电视有什么区别?

　　于是乎，卖场的销售人员开始炫耀：我们品牌的智能电视可以上网，可以淘宝，可以玩游戏……这可以说是智能电视最大的一个误区，将丰富的功能定义为智能。一针见血的说，如果智能电视没有把遥控器这种最老套的人机交互模式颠覆，有何脸面自诩智能?

　　无独有偶，在与长虹电视一位工程师交流时，初出茅庐的小伙问了我一个很尖锐的问题：智能电视中的智能一词，如何定义?

　　功能≠智能

　　在各品牌智能电视的评测中，配置和功能一直是评测稿件的重点之笔。仅从功能上来看，智能电视的确可以称得上电视发展史上的颠覆。可从消费者的角度来看，智能电视与传统电视的本质区别，无非是功能多了一点。

　　最近一年来，智能电视的市场占有率屡创新高，这是事实，也是智能电视行业最大的一个坑。自去年开始，长虹已经提出2014年停止生产非智能电视的规划，其他厂商虽然没有响应，但卖场里非智能电视已经几乎退市。

　　当非智能电视生产线全部停止运行后，智能电视成为消费者购买电视的唯一选择，这才是智能电视销量高速增长的真正原因。那些智能电视需求旺盛的言论，不过是厂商的宣传和一些IT人的猜测。

　　在家庭娱乐生活中，功能丰富的智能电视仍旧扮演着一个屏幕的角色，丰富的功能被荒废。笔者与一家调查机构走访了北京、青岛、济宁等几个城市的5000多户家庭，发现80%以上的家庭仍然把智能电视当做观看视频节目的屏幕，仅有15%左右的家庭偶尔使用智能电视内置的游戏功能，智能电视购物很少有人涉及。

　　一些权威机构的调查数据显示，国内智能电视60%以上的功能被闲置，用户使用最频繁的功能主要是在线视频播放和休闲游戏。智能电视功能严重荒废，折射出智能电视遇冷的现状。在丰富功能就是智能电视的定义之下，智能电视功能严重闲置将是一道难解的题。

　　智能需求错位

　　在一项针对“智能电视需要改进哪些方面”的网络调查中，80%的消费者将选票投向了“操作简单”、“运行流畅”与“智能遥控”3个选项，其中90%的消费者表示在购买电视时会考虑这些因素。

　　显然，功能丰富并可以随意拓展的智能电视模式，与消费者的智能需求鸿沟越来越大。在某品牌电视的内部技术沙龙上，一些电视厂商的技术人员也意识到了这个问题，并试图对智能电视的“智能”元素重新定义。

　　在一些科幻大片中，我们经常会看到一些智能元素，根据亮度自动开灯，而一些汽车，已经可以根据亮度自动开灯、关灯。未来，电视的亮度和声音大小，能否根据环境感知实现自动调节呢?这是智能电视开发人员抛出的一个设想。

　　从技术角度上来说，电视亮度自动调整已经是一项成熟的技术，外资品牌几年前已经在大面积推广。五年前，夏普发布的LE700A系列电视就使用了这项技术。而声音根据环境自动调节，在技术上同样可以实现。除此之外，当智能电视检测到无人观看时能够自动关机，同样是消费者对电视的智能需求。

　　当然了，电视一些参数的自动调整不过是电视“智能”元素的一个例子。如果从消费者对电视的需求来看，很多“智能”要求并非是功能，而是一些更智能的操控方式。从电视的发展史上来看，遥控器已经成为一个老套的人机互动模式。虽说不少智能电视都可以语音操控，但灵敏度仍难以满足实际需求。

　　在一些基础设置和操控还未实现深度“智能”化的情况下，一味靠丰富功能来填充智能电视的“智能”元素，这种大跃进式的发展思维会对整个智能电视产业造成伤害。长此以往，智能电视有可能会折戟在自己的大跃进思维之下。

　　不到两年的时间，国内智能电视经历了价格战和配置战两个轮回。在价格已经低到冰点，配置达到顶点的情况下，智能电视厂商应该思考一下如何定义智能的问题了。此前乐视用颠覆的噱头，玩了个价格战;小米用营销，玩了个配置战……接下来，是否该有人颠覆一下“智能”了?

　　在笔者看来，无论是智能路由器，还是智能电视，丰富的功能严格来说算不上智能。真正的智能元素，虽说不能像科幻大片展示的那样神奇，至少要具备一定的自我学习、分析和处理能力，这才能体现出智能元素。短短一年多的时间，智能电视功能严重同质化，价格战屡创新低，是时候在电视智能化方面一较调低了。