解密Jawbone的智能硬件之路

　　我们所做的事情是在硬件、软件和数据这三个领域相互交叉的，通过融合三个领域，来了解正在你身上发生的事情，并和外部进行沟通。这是我们不同于其他公司的关键所在，我们各方面都要做的很好。

　　将这些领域融合在一起是很复杂的。通常精通硬件的人能理解制造工程，电子工程，知道如何综合运用这些知识，他们清楚如何量化生产工具。但是他们不擅长开发软件和服务。硬件和软件的设计原则和所需技能截然不同。当我们第一次将硬件和软件结合起来时，在公司产生了很多有意思的摩擦，我们的软件和应用开发团队习惯于快速迭代，但是硬件开发团队习惯于慢理斯条，因为硬件的迭代需要非常谨慎，改代码可以很快，但是制作模型就需要 16 周。

　　很有意思的是，当软件和硬件团队一起工作时，硬件团队的开发速度变快了，软件团队也不再通过 A/B 测试，而是在产品发布之间就开始思考应该如何改善体验。数据科学家则通过数据分析帮助他们做出决定。

　　在开发产品和拓展新的产品种类时，我们首先想到的是，所有的产品都应该属于同一个系统。不是单纯的将它视作一个硬件、一个应用或者一个平台。我们要把它当成一个总体。JawboneUp 是一个很好的例子。Up 跟踪身体的数据，把它传递给手机，手机再传到云端，数据在云端进行分析和理解。在我们的云平台上有数千名开发者，成百上千的 App 可以接入，为用户带来更好的体验。

　　在实际中，创造一款硬件产品的过程是如何开展的呢?上图阐述了大致的过程，从最开始的漫无边际的探索想象阶段，然后开始验证其中一些想法，将它们汇聚起来，然后开始真正的创造出一款产品，生产，然后迭代。下面详细叙述每个阶段。

　　探索阶段(exploration phrase)其实就是畅想，让你的想象力自由飞翔，就像做科研项目一样，想象未来是什么样子的，我应对未来的策略是什么，我的品牌代表着什么，我将如何影响未来。灵感和洞察力是创新的原动力。

　　验证阶段(validation phrase)有点像做博士课题，收集实验数据，验证自己的想法，得出结论，产品的轮廓大致就清晰了。

　　概念性产品(concept pharse)的阶段，将想法落地，结合实际经验，从实际操作的层面再次进行创新。如何做出产品并销售给用户，思考如何将构想的用户体验真实呈现出来，如何讲好故事?

　　设计规划阶段(planning phrase)是重头戏，开工没有回头箭，在这个阶段我们要做出产品原型，权衡设计创新和实际约束并做出取舍，将所有东西揉到一起。

　　开发阶段(development phrase)，开发工作由公司的功能性团队完成，有很多具体的问题要解决，工艺的问题，继电器的问题，等等。

　　迭代阶段(continued innovation)，从用户反馈中学习，思考产品做得好的地方和不好的地方，一开始对产品的设想有什么地方需要修改，未来产品应该如何改进等等。