解密Jawbone的智能硬件之路

　　接下来真正进入到开发阶段，产品管理部门依旧主导这个过程，但是现在要开始深入了。工程人员加入并卷起袖子开工了，这时开发日程、发布方式都确定下来了。产品团队会一直深入的跟进这个阶段的工作，如何增加订购量，还有哪些细节可以做得更精细，音效如何等等。

　　我们的产品幸运的得到了很多用户的好评，我们在开发和精细调整阶段非常用心，花费了大量的时间，很多小的细节给用户带来了神奇的体验。Jambox 的开机音“wooo”，虽然花了几个月的时间让他达到最佳音效，但是最终带来的是用户每次开机时满意的微笑。为了达到我们对 Jambox 外壳颜色和质量的追求， 我们在全世界寻找合适的橡胶生产商，终于找到了一家能够符合我们预期的厂家。

　　用户的使用体验，用户和产品互动的方式，当你决定要做这个产品的时候，这些问题你都必须要去解决，这个过程仍需要不断的创新来驱动。

　　纵观整个过程，其实还是在解决“为什么”这个问题，这个产品到底想要解决一个什么样的问题，如何去实施它。我个人在“为什么”上花费了很多的时间，在产品开发不断向前推进的过程中，我还是会经常回到“为什么”上来，思考产品是否符合了最初的设想，所有的创新都是按着它指导的方向前进的。到底想通过这个产品解决用户的哪个痛点，要让用户一旦使用了我们的产品，就再也离不开它，不管他们是迫切希望解决这个问题还是他们现在没意识到自己有这个需求，但是用了我们的产品以后，就无法再离开它。

　　Jambox 就是很好的例子，2010 年秋天我们推出 Jambox 的时候，市场上根本没有对蓝牙音箱的需求，但是在 2013 年的圣诞节，蓝牙音箱在音箱市场的份额已经达到了 78%。短短几年我们就颠覆了从五六十年代发展至今的音箱行业。

　　关于如何在产品种类上进行创新，我举一个音频产品的例子。过去你听的歌以及其他媒体内容都是存储在 iPad，iPod 或者电脑里面，现在已经全部转移到了手机，所以我们音频产业需要一个变革，那时候我们决定要做一款蓝牙耳机，最大程度的适配手机，提供高品质的音频服务。有了这个基本的想法以后，无论走到哪儿，在家或者在旅行，你的脑子始终都会在思考这个问题，最终我们想清楚了这个东西要怎么做，从而解决了“为什么”我们要生产这个种类的产品这个终极命题。

　　接下来聊聊我们最终想要做什么。物联网时代，各种传感器产生的海量数据，这些都是我们进入智能硬件领域的入口。大家都在关注智能家居，想把所有东西联到一起然后装上各种 app。我们的蓝牙音箱可以作为我们进入智能家居行业的一个入口，然后在智能家居的软件和服务层面，我们还想做更多的工作，我们做这些事有两个原则：

　　1)我们不是慈善机构，我们要盈利;

　　2)如果把这个产品做好，我们能够生产出更多的伟大的产品，一直保持前进，做有意思的事情。

　　所以我们强调“保持用户体验”。我们先做了一款蓝牙耳机，蓝牙是物联网的核心技术，然后我们始终把眼光放在很远的未来，想象未来的需求，现在做的每个产品都是逐渐向最终阶段的过渡，所以有时候我们会做一些取舍，比如这个功能现在没法很好的放在这个产品中，但是未来的下一个产品，我们可以实现这个功能，我们知道最终我们要给用户带入一个怎样的未来世界，随着我们给用户体验上的不断创新，用户会很顺利的过渡到这个阶段。这些都是我们做产品的时候一直在坚持的东西。