中国故事　韩凤礼

　　作为一名应用工程师，你面临着层出不穷的挑战。但是，你也拥有了更多的机遇，更丰富的资源。这是一个可以安放理想、点燃激情的地方。勇于冒险，迎接挑战，就已预约了成功!

　　挑战即是机遇

　　韩凤礼幽默而不失激情。在为联想提供技术支持的工作中，他从孤身奋战到拥有了一支实力过硬的团队，也曾在每一次挑战来临时倍感压力，也曾在每一个艰难时刻焦灼无比，但是，战胜考验、收获成功是他永不停步的精神动力。在经历了无数风雨之后，这位资深的FAE更加坚信：挑战即是机遇。

　　追求双赢

　　2007年7月，英特尔采访中心，一身职业装扮的韩凤礼坐在沙发上，接受我们的访谈。13年前，同样是在七月，同样是在北京，韩凤礼第一次走进英特尔，开始了FAE应用工程师的漫漫征程。

　　“刚来公司的时候，FAE只有靳光辉一个人负责全国的PC厂商的支持，我7月份加入，负责北方PC厂商，郭京申10月份加入，主管南方PC厂商。”作为英特尔FAE团队中的元老级人物，韩凤礼亲历了团队最初的艰难历程。

　　1997年，正是全国的PC厂商群雄逐鹿的时候。当时最大的四家厂商方正、联想、同创、长城是英特尔的重要合作伙伴。但是，随着联想的异军突起，英特尔 FAE的支持目标也越来越明确，那就是在提升对其他厂商的基础上，尽全力支持联想。

　　事实证明，英特尔的决策是正确的。“1999年底，联想推出‘天禧’电脑，采用了全新的技术，为用户带来了网络新体验，2000年，‘天禧’电脑获得IDF (英特尔信息技术峰会)创新大奖。”联想在国际舞台上的惊艳亮相，承载着联想与英特尔FAE共同的荣耀。而作为联想技术支持团队的代表的韩凤礼当时的心情是“欣慰而且自豪”。

　　“联想的成功就是我们的成功。”只有英特尔的FAE，才会如此关心联想的进步。因为“我们的工作就是把英特尔最新的产品和技术带给我们的客户，融入客户的产品里面去，最后创造一个双赢局面。”

　　在追求双赢的道路上，联想“博锐”平台产品的发布让韩凤礼至今难忘。

　　“你有没有经历过深夜11点半被客户电话叫醒，告诉你产品出了问题?你能否想象，产品9月份就要发布，而7、8月份，我们的员工还蹲在ODM的工厂，每周七天,每天工作十五、六个小时，为解决各种问题而辛苦忙碌?”谈及“博锐”发布前夕的突发状况，韩凤礼忘不了当时的紧张与焦灼，更忘不了英特尔 FAE员工在解决问题中所表现出来的敬业精神和专业精神。

　　虽然压力很大，考验不小，但是投入的努力还是带来了回报，在一系列数据反馈中，“博锐”系列产品线的故障率和返修率都非常低。“我们用投入的工作、专业的精神保证了产品第一时间上市，我们也保证产品质量过硬。”

　　回想当年的艰难起步，韩凤礼感慨万千，“作为英特尔的FAE，我们要和客户生活在一起、工作在一起、战斗在一起，更要用一种拼命三郎的精神来应对问题。我们和联想是供应商和客户的关系，但更多地是朋友关系。韩凤礼在感谢客户大力支持的同时更感谢他的FAE团队, 在合作中，我们很不容易，但都有所得。从07年到10年的平台，我们每一年都有飞跃, 我们与联想的合作越来越成熟。”