LG败退史：为何三星行，你不行？

　　5月20日，据韩联社报道，韩国LG集团会长具本茂去世，享年73岁。据悉，40岁的养子具光谟或将接班，届时具光谟将正式成为LG家族的第四代掌门人。至此，LG集团才携带着“微笑脸”图标再次在大众视野中出现，而LG手机此时已经退出了中国市场。2月2日，《中国经营报》报道，LG方面承认“手机业务退出中国”。

　　与最大竞争对手之一三星手机目前的现状相比，显然是LG走得“更快”一些。2018年4月底，媒体报道，三星手机在中国遭遇雪崩式溃败，在中国智能手机市场份额已由5年前的近20%降到了——0.8%。

　　然而，三星毕竟是三星。在中国市场上的不利并没有影响其在世界的地位。2018年5月2日，全球知名市场调研机构美国Counterpoint发布了2018全球手机分布数据图，其中三星以7800万部手机出货量以及21.7%的全球市场份额，重返龙头。

　　而一直在“三星”阴影下的LG就明显更惨淡一些。自从国内本土品牌慢慢崛起之后，从2014年开始，LG在世界手机市场上的位置就沦为“其他” 的角色。而在2011年之前，LG甚至还能在苹果之前充当老大哥。

　　三星光环下的LG

　　如果说，以2016年的“爆炸门”事件为标志，三星的败退还有一个明显的时间节点的话，LG手机的退出可谓悄无声息。截至2017年10月，LG已经连续10个季度宣布业绩亏损，但这并没有引起太多关注，直到“退出中国”消息传出，才引来一片哗然。

　　回顾LG在中国的发展历程，称其在“三星”背后亦步亦趋并不为过。

　　1992年，中韩建交。三星电子及时嗅到这股春风，迅速在中国投资建厂。1993年，LG紧随其后，在惠州成立LG电子。

　　10年后，到了2002年，两大韩国财团才真正开始在中国手机市场上进行厮杀。2002年1月，三星推出“N628舞动和弦”、“N299 CMDA七彩幻化”。外观上看，N628舞动和弦有着珍珠白色的机身，深湛的蓝色屏幕，七色来电显示灯，16和弦铃声，可下载铃声与图片。对照当时的其他品牌手机的铃声表现，N628的16和弦实在可算是鹤立鸡群，三星手机可下载铃声与图片亦是由N628开始的。

　　而当时，LG手机尚未得到相关授权，无法销售带有自己的LG logo 的 CDMA 手机，一直到2002年5月份，才能大展拳脚。在接下来的 1 年多时间里，LG 陆续推出了 CU6060、CU8080、CU6160、CU8180、CU8188 等 CDMA 手机。

　　但是，此时，三星已经凭借“T108/T108+真彩世界”赢得了大批受众青睐。创新的鹅蛋型设计、色彩表现艳丽缤纷的TFT4096液晶显示屏、逼真的墙纸背景处处显示三星的独具匠心和创新意识。包括6月份的“A539 CDMA”，7月份的“Q208速度奇侠”，9月份的“A599方正简约”，直到10月份的年度高端产品——“A809悦音之王”的出现，更是不断碾压LG手机。

　　直到2003年8月，LG才推出具有彩色主屏CU6260，比三星“T108/T108+真彩世界”的液晶显示屏晚了一年。据当时媒体评价，CU6260最大的卖点就在于它的定位终端，性价比较高。

　　但是此时，三星已经成为跻身国内手机市场前五名。根据当时ZOL数据中心的统计，2003年12月用户最受欢迎的十大手机品牌，三星以11.0%位居第四位，紧随诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉之后。LG并未上榜，依旧处在“其他”栏目当中

　　但也明显感到LG的努力。在当月最受关注的十大国外手机品牌中，LG以第八名的身份出现在榜单中，比上月进步一名，与第四名的三星隔空相望。

　　一直到了2006年，LG才凭借“巧克力”手机真正在受众面前一举成名。“I chocolate you”手机正式在中国亮相。在俊男靓女玄彬和金泰熙的站台下，LG “巧克力”手机在中国开始发行即获得满堂喝彩。高达4000多元的定价并没有阻挡人们购买的热情，据当时媒体报道，一年内，“巧克力”手机在中国销量达到了 60 万台，占据 LG 当年在华手机销量的 20%，销售额占比 40%。

　　而这样的成功，背后的推动力是设计的创新。据悉，该款手机主要着力点是外观时尚轻薄，设计语言的简约和优雅，力图“建立消费者亲密感”。这款手机在诞生后不久，就获得了包括德国 iF 在内的多个设计奖项。

　　然而，三星手机似乎领先一步，已经开始在智能机上发力，并且卓有成效。“I chocolate you”手机毕竟作为非智能机，外观设计的创新只是一时。2006年11月，三星发布一款名叫BlackJack的智能手机。该款手机采用的是微软公司的Windows Mobile 5.0操作系统，而在网络方面，该机除了能够支持GSM、GPRS、EDGE网络以外，同时还对UMTS 以及 HSPDA高速网络提供了支持。外观上，QWERTY键盘智能手机和大尺寸的显示屏也颇有新意。凭借这个，三星迅速笼络大批消费者的芳心，在诺基亚和摩托罗拉两座“大山”中找到生存之地。

　　最终，“巧克力”手机作为价格昂贵的非智能机并没有为LG赢得多么稳固的地位。并且，同为韩国出身，LG的一些营销策略和三星并无太大区别。比如产品外观主打年轻时尚、用高颜值明星代言、大力投放广告。

　　但在当时，智能机还未完全普及的年代，LG 还是凭借着新的一款非智能机“Shine(闪耀)” 为业界所瞩目。到了 2009 年 2 月，LG 宣布在 2008 年的手机销量达到了 1.007 亿部，超越摩托罗拉和索尼爱立信，排名世界第三。

　　这是LG手机在世界市场上的一次胜利。但是，无论世界市场还是中国市场，LG排名仍然位列三星之后。2009年，三星凭借一款结合全触屏智能手机和侧滑全键盘的Impression手机，一举跃为中国市场第二位。

　　在这样暂时的辉煌下，LG似乎没有及时意识到智能机热潮的来临。2009年，LG 推出了 40 款新品，其中只有数款智能手机。直到 2011 年，LG 还打算在中国推出 50 款到 60 款新品，其中 60% 都是功能机。而当时，三星手机已经表露出全面发力中国市场的意向，甚至针对中国市场专门设计明星机型。2010年4月，“中国三星论坛”在北京举行。会议上，三星电子将这些想法悉数表露。

　　后来，LG电子全球CEO南镛称，“将加大在智能手机领域的投入，努力成为智能手机的领导厂商”，但是不幸的是，在智能手机操作系统的选择方面，LG 又失误频出。这无疑于雪上加霜。