张忠谋：台积电技术丶生产丶客户信任都赢三星

　　“我从来没有忽略过苹果的市场。台积电自成立以来，不断精进三大竞争优势，包括技术丶生产丶客户信任，三个维度上都胜过三星，客户优势更是很明显的超越。”台积电董事长张忠谋语气坚定的说。

　　去年iPhone6S上市後，由於A9 CPU同时采用台积电与三星两家代工，却被测出台积电版电池续航力优於三星版2小时!如今iPhone SE同样出现S8003与S8000两组CPU，证明苹果依然依赖两大芯片代工厂。

　　相较於三星，台积电的三大优势：技术丶生产丶客户信任，鲜有竞争对手追赶得上。

　　在张忠谋口中，生产的优势，包括高良率丶高可靠度(reliability)丶较短的生产周期以及准确的生产交货期丶足够的产能可以应付客户需求等。客户信任的优势，则是基於技术与生产优势结合起来的。如何建立一个与客户长期的关系，让他们能够信任台积电，这非常重要。

　　因为研发高阶工艺丶投资盖晶圆厂，都是花大钱的游戏。16丶20奈米如此先进的生产体系，相对的是高额资本支出。台积电一年资本支出上看130亿美元，相当於8栋台北101大楼的造价。这麽高的金额，全世界已经没有太多半导体业者可以负担，可以说是一场颠峰之战。

　　除了台积电外，如今就是英特尔与三星能够负担。在张忠谋2009年回任CEO前，台积电在2008年的资本支出为18.86亿美元，7年成长7倍，这看得出台积电是多麽愿意投资自己，筑起技术丶研发丶制造的长城，成就对手无法企及的高度。

　　关键在晶圆代工行业中，学习曲线非常长，良率必须要愈高愈好，否则每一片作废的十二吋晶圆成本都非常高。对晶片设计客户来说，最重要的就是良率，谁都没办法忍受晶圆厂良率过低，造成晶圆材料浪费。台积电有九成以上的良率，对晶圆代工新进入者来说，却可能只有六到七成，这在成本上就是非常挑战的。

　　早年台积电与联电并称“晶圆双雄”，但联电营收如今只有台积电的三分之一，获利更是相形见绌，这个称号，显然已经不再适用了。我们看到，在赢家通吃的晶圆代工行业中，已经是一场“台积电”与“非台积电”的战争。

　　张忠谋说，二十五年来，台积电没有丢掉多少重要客户，而且一直赢得许多新客户，原有的客户也继续维持信任关系，让台积电成为最重要的专业晶圆代工供应商，“我的目标是：三个主要的竞争优势，每一年都要增强一点!”张忠谋娓娓道出他的治军之道。

　　他也强调，台积电拥有生产丶技术优势，已经不只十年了，客户信赖优势，也是十几年了。很难有竞争对手，能够同时在三个维度上都追赶上台积电。